Hosting Niagahoster Bermasalah Dengan Provider

[GPLHosting]

Wah, salah besar kalau urusan spam "cuma" seputar email saja

XL itu memblok IP server Anda, salahsatunya mengambil dari listing server antispam.

Ga cuma XL aja, web google pun kadang memblok kita dengan semacam Captcha kalau kita mengaksesnya dengan IP dari ISP kita yang kotor (masuk dlm list spam), seperti gambar berikut :

Tambah wawasannya ya Om, jadi spam itu tidak melulu masalah email saja, tp juga bisa jadi masalah lainnya selain email.

Apalagi kl dihubung2kan dgn masalah BGP dan framing

 

[id.niagahoster]

Wah, salah besar kalau urusan spam "cuma" seputar email saja

XL itu memblok IP server Anda, salahsatunya mengambil dari listing server antispam.

Ga cuma XL aja, web google pun kadang memblok kita dengan semacam Captcha kalau kita mengaksesnya dengan IP dari ISP kita yang kotor (masuk dlm list spam), seperti gambar berikut :

Tambah wawasannya ya Om, jadi spam itu tidak melulu masalah email saja, tp juga bisa jadi masalah lainnya selain email.

Apalagi kl dihubung2kan dgn masalah BGP dan framing

Terimakasih atas feedbacknya. Namun Kami pastikan tidak seperti itu

Informasi hal tersebut perlu diluruskan. Layanan antispam tersebut hanya untuk email. Silakan memberikan contoh IP yang masuk list spam mxtoolbox dan apakah ip tersebut tidak dapat diakses? hal tersebut tidak benar dan informasi XL memblokir berdasarkan IP yang masuk spamlist yang ada di daftar mxtoolbox ini tentu perlu diklarifikasi langsung karena kami sendiri meyakini hal tersebut tidak benar.

Terkait dengan Google tersebut sepertinya perlu sedikit diluruskan sesuai dengan informasi google sendiri pada: https://support.google.com/websearch/answer/86640?hl=en

Website yang tidak dapat diakses umumnya karena dua hal:

• DNS yang tidak resolve >> Ini dapat dicek dengan melakukan ping apakah mendapatkan IP yang benar dari server atau tidak. Jika tidak, maka DNS tidak dapat diresolve oleh ISP tersebut. Konsep ini mirip yang diterapkan oleh DNS Nawala
• Jika di PING dan mendapatkan IP yang benar tetapi time out dan tidak dapat diakses, maka artinya terjadi blocking. Blocking ini perlu ditelusuri apakah blokir dari ISP atau dari server tujuannya

Jadi, dapat disimpulkan tidak terkait dengan hal tersebut dan apakah XL memblokir IP yang masuk spamlist mxtoolbox tersebut tentu perlu diklarifikasi karena tentu hal ini sangat tidak bagus karena sebagai contoh BARRACUDA hanya akan memblokir IP karena IP tersebut mengirimkan banyak email tetapi tidak di setup rDNS dengan benar sehingga akan banyak False Possitive.

What Google considers automated traffic

• Sending searches from a robot, computer program, automated service, or search scraper
• Using software that sends searches to Google to see how a website or webpage ranks on Google

Dari keterangan tersebut tidak ada hubungannya dengan blokir. Jadi, jika Anda menggunakan satu IP statis di kantor dengan banyak orang (misalnya hingga 50 orang) dan ke semuanya tersebut terlalu sering melakukan kueri di google maka akan di konsider untuk memasukkan captcha dan bukan karena IP ISP Anda terblokir oleh layanan antispam termasuk yang masuk list di dalam mxtoolbox.

Hal ini karena google menganggap traffic yang banyak dari IP tersebut sebagai bot karena dianggap tidak normal dan Anda cukup memasukkan captcha untuk melanjutkannya dan berarti tidak terblokir.

Semoga bermanfaat dan sukses selalu

 

[id.niagahoster]

Sebagai contoh tambahan IP 202.67.40.25 adalah dari ISP yang besar di Indonesia (thre*) dan terblokir oleh antispam apakah artinya IP dari provider tersebut diblokir oleh provider lain seperti XL dan layanan hosting lainnya? jika benar, maka akan banyak komplain dari pengguna provider tersebut . Namun, kami pastikan hal tersebut tidak.

Sebagai contoh, Niagahoster tidak memblokir IP tersebut dan juga berlaku di website lain seperti Kompas dan juga termasuk google. Tidak ada captchanya. Kami rasa para pembaca juga dapat mengeceknya apakah IP ISP mereka diblokir oleh mxtoolbox dengan mengecek IP di: whatismyipaddress.com

dan melakukan cek pada : http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx

Setelah itu, jika terblokir apakah tidak dapat mengakses Kompas dan Google serta sejenisnya

 

[John Doe]

Diatas langit.., masih ada langit.

 

[John Doe]

Bagai kucing mengaum seperti harimau...

 

[id.niagahoster]

Diatas langit.., masih ada langit.

Bagai kucing mengaum seperti harimau...

Terima kasih atas feedbacknya. Kami hanya mencoba share pengetahuan saja dan mohon saran dan feedbacknya jika ada untuk pembelajaran kami. Kami akan sangat menghargai hal ini.

Tambah wawasannya ya Om, jadi spam itu tidak melulu masalah email saja, tp juga bisa jadi masalah lainnya selain email.

Apalagi kl dihubung2kan dgn masalah BGP dan framing

Kami meyakini informasi yang ada di mxtoolbox >> mxtoolbox.com/blacklists.aspx berkaitan blokir pada layanan email. Hal ini merujuk pada daftar layanan antispam yang ada di daftar mereka dan juga nama website mxtoolbox sendiri.

Sebagai pengingat bersama, MX adalah Mail Exchanger atau dalam istilah DNS bisa disebut dengan MX record dimana dengan DNS tersebutlah email akan bekerja. Merujujk dari kata MXtoolbox maka kami dapat menyimpulkan website mxtoolbox tersebut membantu pengguna atau pengunjungnya untuk menganalisis permasalahan email termasuk IP blokir sehingga blokir tersebut terkait dengan email.

Mohon sarannya jika ada yang salah dari pengertian ini

Sudah 2 bulan berlalu om ... IP nya Om sudah saya clear-kan malah di semua server antispam yg melisting IP om tsb .. demi membantu client-nya si Om

Kalo skrg baru ngecek mxtoolbox ya udah kelaut ..
semestinya kemaren saya kasih screenshot-nya juga

Unuk kasus ini, kami sangat-sangat menyarankan agar tidak meminta delist IP yang diblokir yang diluar kontrol kita. Misalnya, jika kita meminta untuk delist IP dari provider tertentu yang terblokir maka layanan antispam tersebut akan segera melepasnya. Namun, akan kembali diblokir jika masalah yang sama belum selesai dan masih trigger atau terjadi. Dan jika masih dilakukan hal yang sama, maka tentu hal ini dapat menyebabkan IP provider tersebut diblokir secara permanen.

Solusi untuk hal ini adalah membersihkan spam atau malware di dalam server dengan IP tersebut dan kemudian baru meminta delist atau hubungi untuk memberitahu provider tersebut terkait masalah ini .

Semoga bermanfaat dan sukses selalu.

 

[winnervps]

@id.niagahoster
Sebetulnya saya ogah berkomentar (komentar saya terakhir hanya menanyakan: apakah problem sudah selesa/solved?)).

Tetapi ada yang menggelitik, untuk saya harus bertanya, sebetulnya/sejujurnya, apa sih yang terjadi? Kenapa bisa tidak bisa diakses? Mudah2an ketika kita berpikiran 'terbuka', kita dapat mengidentifikasi masalah dengan lebih jelas dan matang, dan akhirnya bisa membuat konklusi yang obyektif. Kalau bukan SPAM IP, lalu apa? @dhikapurnama semoga bisa ikut berpartisipasi kembali memberikan data obyektif

 

[id.niagahoster]

@id.niagahoster
Sebetulnya saya ogah berkomentar (komentar saya terakhir hanya menanyakan: apakah problem sudah selesa/solved?)).

Tetapi ada yang menggelitik, untuk saya harus bertanya, sebetulnya/sejujurnya, apa sih yang terjadi? Kenapa bisa tidak bisa diakses? Mudah2an ketika kita berpikiran 'terbuka', kita dapat mengidentifikasi masalah dengan lebih jelas dan matang, dan akhirnya bisa membuat konklusi yang obyektif. Kalau bukan SPAM IP, lalu apa? @dhikapurnama semoga bisa ikut berpartisipasi kembali memberikan data obyektif

Terima kasih atas feedbacknya dan kami sangat menghargai hal ini.

Berdasarkan pengetahuan kami masalah website yang tidak dapat diakses yang umum terjadi karena dua (2) hal, yaitu:

1. IP blokir >> Kita perlu melakukan analisis baik dari sisi klien dan sisi server.
2. DNS Belum Resolve atau Tidak Dapat Resolve

Yang sangat mungkin terjadi jika pada ISP tertentu adalah opsi kedua yaitu DNS Resolve dimana ISP tersebut tidak dapat meresolve DNS server kami. Untuk server Indonesia hal ini mungkin saja bisa terjadi karena ISP yang kami gunakan (Biz**T) melarang untuk menggunakan DNS 8.8.8.8 untuk resolver dan beberapa restriksi dan untuk server SG (seperti website @dhikapurnama berada) seharusnya berbeda karena DNS Google tidak dilarang untuk hal ini.

Selain itu, kami menempatkan DNS resolver ke server SG sehingga seharusnya tidak mengalami masalah kegagalan resolve DNS tersebut pada ISP BIZ**T kami. Sayangnya, untuk kasus ini kami membutuhkan analisis yang dalam dan bukan asal menebak karena masuk spamlist, DNS resolve dan sebagainya. Untuk itu, bagi semua pembaca yang masih mengalami masalah seperti ini mohon kesediaannya untuk memberikan data atau team viewer kepada kami agar kami dapat menganalisis dari sisi yang bermasalah dan memberikan solusi. Untuk alasan keamanan dan kerahasiaan data, kami menyarankan untuk menyampaikannya melalui tiket bantuan atau email ke [email protected] karena mungkin harus menyampaikan beberapa credentials.

Dari sisi kami sendiri, kami tentu telah mencoba membeli paket Data XL dan AXIS untuk melakukan testing. Kami meyakini setiap ISP tertentu memiliki config tertentu di wilayah tertentu sehingga jika ada masalah kami harus menganalisisnya secara lebih dalam.

@id.niagahoster
Sebetulnya saya ogah berkomentar (komentar saya terakhir hanya menanyakan: apakah problem sudah selesa/solved?)).

Untuk hal ini tentu pembaca yang dapat menilainya apakah website http://hargasuzukimurah.com/ saat ini tidak dapat diakses dengan menggunakan ISP tersebut? kami tidak dapat mengklaim sudah resolve atau belum karena akan sangat tidak objektif . Hal ini karena dari sisi kami bekerja dengan baik dengan menggunakan ISP tersebut tentunya.

Untuk itu, mohon feedback dan informasinya. Kami akan berusaha sebaik mungkin.

Semoga bermanfaat dan sukses selalu.

 

[tjhoens]

Terima kasih atas feedbacknya dan kami sangat menghargai hal ini.

Berdasarkan pengetahuan kami masalah website yang tidak dapat diakses yang umum terjadi karena dua (2) hal, yaitu:

1. IP blokir >> Kita perlu melakukan analisis baik dari sisi klien dan sisi server.
2. DNS Belum Resolve atau Tidak Dapat Resolve

Yang sangat mungkin terjadi jika pada ISP tertentu adalah opsi kedua yaitu DNS Resolve dimana ISP tersebut tidak dapat meresolve DNS server kami. Untuk server Indonesia hal ini mungkin saja bisa terjadi karena ISP yang kami gunakan (Biz**T) melarang untuk menggunakan DNS 8.8.8.8 untuk resolver dan beberapa restriksi dan untuk server SG (seperti website @dhikapurnama berada) seharusnya berbeda karena DNS Google tidak dilarang untuk hal ini.

Selain itu, kami menempatkan DNS resolver ke server SG sehingga seharusnya tidak mengalami masalah kegagalan resolve DNS tersebut pada ISP BIZ**T kami. Sayangnya, untuk kasus ini kami membutuhkan analisis yang dalam dan bukan asal menebak karena masuk spamlist, DNS resolve dan sebagainya. Untuk itu, bagi semua pembaca yang masih mengalami masalah seperti ini mohon kesediaannya untuk memberikan data atau team viewer kepada kami agar kami dapat menganalisis dari sisi yang bermasalah dan memberikan solusi. Untuk alasan keamanan dan kerahasiaan data, kami menyarankan untuk menyampaikannya melalui tiket bantuan atau email ke [email protected] karena mungkin harus menyampaikan beberapa credentials.

Dari sisi kami sendiri, kami tentu telah mencoba membeli paket Data XL dan AXIS untuk melakukan testing. Kami meyakini setiap ISP tertentu memiliki config tertentu di wilayah tertentu sehingga jika ada masalah kami harus menganalisisnya secara lebih dalam.


Untuk hal ini tentu pembaca yang dapat menilainya apakah website http://hargasuzukimurah.com/ saat ini tidak dapat diakses dengan menggunakan ISP tersebut? kami tidak dapat mengklaim sudah resolve atau belum karena akan sangat tidak objektif . Hal ini karena dari sisi kami bekerja dengan baik dengan menggunakan ISP tersebut tentunya.

Untuk itu, mohon feedback dan informasinya. Kami akan berusaha sebaik mungkin.

Semoga bermanfaat dan sukses selalu.

Mungkin baiknya tambahin screenshootnya tuan + data2 screenshoot lainya biar lebih meyakinkan

Semoga cepat terselesaikan antara TS dengan niagahoster

 

[id.niagahoster]

Mungkin baiknya tambahin screenshootnya tuan + data2 screenshoot lainya biar lebih meyakinkan

Semoga cepat terselesaikan antara TS dengan niagahoster

Terima kasih atas feedbacknya dan kami harap akan segera mendapatkan feedback jika masih ada yang mengalami masalah dengan hal ini agar kami dapat melakukan investigasi hal ini . Untuk screen shot, kami rasa dari masing koneksi pembaca dapat mengeceknya langsung website yang bermasalah ketika diakses oleh ISP tertentu . Hal ini karena masalah akses jadi semuanya bisa mengeceknya.

Semoga bermanfaat.