taufiq_zulfikar
Beginner 1.0
sebelumnya saya memilih qwords.com paket 500MB sekitar 2 tahun lalu pertimbangan dari forum DWH yang pengurusnya cukup aktif dalam mengulas dan memecahkan masalah2 di DWH, selain itu qwords.com memberikan hosting dengan harga yang terjangkau dengan kecepatan hosting yang baik (pada saat itu),
kami memilih 500MB karena pertimbangan hanya untuk web wordpress biasa...
namun 2 tahun berlalu, kami diminta untuk upgrade karena layanan lama katanya sudah tidak berlaku, tentunya biaya annualnya akan lebih besar, akhirnya kami upgrade ke hosting personal 3GB US
masalah :
ketika saya ingin upload premium theme , ternyata PHP LIMITS yang diberikan hanya 64MB padahal pada waktu pakai hosting 500MB fine-fine saja.karena masalah PHP LIMITS akhirnya saya mengeluh ke TS via chat.. karena masa iya 3GB hosting tidak bisa untuk pakai Wordpress dengan theme premium..
chat yg jawab perempuan (nona TS namanya lupa avatarnya pakai jilbab biru) gak sempet screenshoot, nona TS menganjurkan saya upgrade hosting ke business yg 15GB , padahal saya baru upgrade hosting...
tapi ketika saya mengeluh, tiba2 TS tidak kunjung menjawab chat... dan tiba2 saya tidak bisa masuk Web saya sendiri , lalu saya coba akses via VPN ternyata bisa (IP saya di Blok)
akhirnya saya hubungi kembali TS namun kali ini yang jawab cowok (bang Wandi) , bang wandi ini menjawab katanya IP di Blok karena Ada issue di mod security jadi akses di block. dan saya suruh matiin mod security di cpanel. padahal sebelumnya saya ga ada masalah dgn modsecurity
dalam hati, perasaan saya hanya install dan uninstall theme aja selama chatting berlangsung dengan nona TS sebelumnya... saya rasa pelanggan yang mengeluh dengan kebijakan perusahaan adalah hal yang wajar, apalagi kebijakannya itu berubah tanpa sepengetahuan pelanggan. namun bukan dengan cara memblok IP pelanggan.
kami tahu qwords sudah jadi perusahaan berjaya, dengan banyaknya perusahaan2 besar mempercayakan diri kepada qwords... namun juga jangan lupakan pelanggan2 kecil seperti kami
yang saya keluhkan disini :
- perubahan paket lama yang sudah tidak berlaku... padahal baru 2 tahun berlalu
- memblok IP pelanggan hanya karena mengeluh ke TS...
web saya
ilmugrafika.com
kami memilih 500MB karena pertimbangan hanya untuk web wordpress biasa...
namun 2 tahun berlalu, kami diminta untuk upgrade karena layanan lama katanya sudah tidak berlaku, tentunya biaya annualnya akan lebih besar, akhirnya kami upgrade ke hosting personal 3GB US
masalah :
ketika saya ingin upload premium theme , ternyata PHP LIMITS yang diberikan hanya 64MB padahal pada waktu pakai hosting 500MB fine-fine saja.karena masalah PHP LIMITS akhirnya saya mengeluh ke TS via chat.. karena masa iya 3GB hosting tidak bisa untuk pakai Wordpress dengan theme premium..
chat yg jawab perempuan (nona TS namanya lupa avatarnya pakai jilbab biru) gak sempet screenshoot, nona TS menganjurkan saya upgrade hosting ke business yg 15GB , padahal saya baru upgrade hosting...
tapi ketika saya mengeluh, tiba2 TS tidak kunjung menjawab chat... dan tiba2 saya tidak bisa masuk Web saya sendiri , lalu saya coba akses via VPN ternyata bisa (IP saya di Blok)
akhirnya saya hubungi kembali TS namun kali ini yang jawab cowok (bang Wandi) , bang wandi ini menjawab katanya IP di Blok karena Ada issue di mod security jadi akses di block. dan saya suruh matiin mod security di cpanel. padahal sebelumnya saya ga ada masalah dgn modsecurity
dalam hati, perasaan saya hanya install dan uninstall theme aja selama chatting berlangsung dengan nona TS sebelumnya... saya rasa pelanggan yang mengeluh dengan kebijakan perusahaan adalah hal yang wajar, apalagi kebijakannya itu berubah tanpa sepengetahuan pelanggan. namun bukan dengan cara memblok IP pelanggan.
kami tahu qwords sudah jadi perusahaan berjaya, dengan banyaknya perusahaan2 besar mempercayakan diri kepada qwords... namun juga jangan lupakan pelanggan2 kecil seperti kami
yang saya keluhkan disini :
- perubahan paket lama yang sudah tidak berlaku... padahal baru 2 tahun berlalu
- memblok IP pelanggan hanya karena mengeluh ke TS...
web saya
ilmugrafika.com
