Yang dimasalahkan DapurHosting sekarang adalah kenapa klien bisa renewal secara langsung tanpa melalui Agent? Kan rugi kita ....
Sebenarnya kebijakan ini ada bagusnya juga (karena saya mengalaminya). Ada klien saya yang tidak bisa mengontak hoster lamanya (karena tutup usaha), tetapi urgent utk merenew domainnya. Jika ia bisa me-renew domainnya sendiri, maka website dan email2nya (dalam hal ini accountnya ada di server saya) langsung hidup. Proses selanjutnya ia telah saya sarankan untuk mengurus perpindahan nama domainnya shg bisa dimanage sendiri.
jadi pak. setiap pelanggan kita buatkan NIC handle nya atau pakai nic handle kita pak?
Saya biasa pakai NIC Handle kita kecuali ada special request dari klien