Saya akhirnya mendapatkan no salesnya.
Setelah saya sms, tidak ada satu katapun mereka minta maaf dan membalas sms saya dengan singkat padat jelas.
Ketika saya minta data-data saya mereka malah bilang "untuk data2 belum bisa diangkat, anda datang sendiri aja ke data center ambil hard disknya yang rusak sekarang kalau mau angkat sekarang"
Ketika saya minta code epp disuruh langsung minta ke registrar karna sistem mereka juga bermasalah.
saya sudah bingung harus bagaimana lagi.
Mungkin tuan" ada yang bisa bantu saya untuk menyelesaikan masalah ini.