[Ask] Pindah hosting

[drupadi]

hati2 dengan hoster yang menahan gini tanpa sebab.
Kalau domain sich wajar ada larangan misalnya 1 tahun,
tapi kalau hosting gak boleh pindah itu sudah mencurigakan menurut saya.

 

[drupadi]

hati2 dengan hoster yang menahan gini tanpa sebab.
Kalau domain sich wajar ada larangan misalnya 1 tahun,
tapi kalau hosting gak boleh pindah itu sudah mencurigakan menurut saya.

 

[ryraNetworks]

Seharusnya pindah hosting adalah hak customer, lagian kn punya akses CPanel, jadi kan bisa backup sendiri dan pindah tanpa persetujuan Provider

 

[HostingMurahAja]

Saya sangat sepakat dengan Om,
Namun sayangnya dalam kejadian dilapangan sangat jauh berbeda,
Sedikit contoh kasus baru dan sedang berjalan:
Ada teman saya satu daerah, awalnya dia register ke reseller, reseller ini mendaftarkan dan emailnya dia dan ybs ga kasih panel,
Singkat cerita beberapa tahun kemudian sipemilik domain mau pindah dan transfer domainnya, eh masalah si reseller ini mengcancel transfer domainnya, dicoba tanya katanya dia ga tahu ga ada hubungannya dgn dia, jelas2 data2 whois data2nya dia,
Dicoba hubungi sangat susah dan malah emosional jika terjadi komunikasi
Memang sangat disayangkan masih ada praktek "tahan menahan" seperti ini,
Emang sich cari pelanggan itu susah apa lg mempertahankannya, tp bukan seperti itu juga caranya, dgn memberikan kesan tak baik ke pelanggan
(maaf cerita ini bukan cerita TS tp cerita saya yg sedang terjadi)

Iya betul Tuan. Harusnya memang teknik marketing juga harus sehat, bukan hanya saat mencari pelanggan terlihat menggiurkan, tapi juga strategi menjaga kualitas dan dan meningkatkan pelayanan agar pelanggan tidak kabur, bukan menahan dengan alasan yang mungkin tidak jelas.