Welcome Reseller.Co.Id


Status
Not open for further replies.
pelayanan reseller.co.id masih kurang baik.
pengalaman udah 12+ domain yg saya daftar disana proses verifikasinya masih manual.

Tips berlangganan di reseller.co.id
- Habis deposite, segera konfirmasi dan cek balance kita apakah sudah sesuai atau tidak. Pengalaman saya sistem deposite mereka belum otomatis antara yg chat dengan yg di control panel. Belum lagi konfirmasi penambahan deposite yg tidak dapat ke email.

- Sistem verifikasi dokumen harus segera di informasikan via livechat, krn kalo gak konfirmasi, silahkan menunggu berhari2 :)

- Livechat hanya bisa via website, meskipun ada beberapa icon YM di "contact us", ternyata gak ada satupun yg bs dihubungi.
- Livechat di website juga masih error, kalo kita sedang chat di halaman depan, jgn coba2 klik link lain, ntar hasil chat kita bakalan ilang.
 
pelayanan reseller.co.id masih kurang baik.
pengalaman udah 12+ domain yg saya daftar disana proses verifikasinya masih manual.

Tips berlangganan di reseller.co.id
- Habis deposite, segera konfirmasi dan cek balance kita apakah sudah sesuai atau tidak. Pengalaman saya sistem deposite mereka belum otomatis antara yg chat dengan yg di control panel. Belum lagi konfirmasi penambahan deposite yg tidak dapat ke email.

- Sistem verifikasi dokumen harus segera di informasikan via livechat, krn kalo gak konfirmasi, silahkan menunggu berhari2 :)

- Livechat hanya bisa via website, meskipun ada beberapa icon YM di "contact us", ternyata gak ada satupun yg bs dihubungi.
- Livechat di website juga masih error, kalo kita sedang chat di halaman depan, jgn coba2 klik link lain, ntar hasil chat kita bakalan ilang.

Kenapa semua regisrar gak pakai software yang sama seperti DGI?? biar usernya nyaman dalam mengelola. ini punya server dan software masing masing jd bingung pake nya :D
 
Kenapa semua regisrar gak pakai software yang sama seperti DGI?? biar usernya nyaman dalam mengelola. ini punya server dan software masing masing jd bingung pake nya :D

Setuju, seharusnya domain ID juga sperti domain TLD. meskipen berbeda registrar, tapi rata2 menggunakan Supersite. Jadi kita tinggal memilih pelayanan aja,,, kl sekarang panel domain ikut jadi pertimbangan,,, sperti yang diatas saya 2X mengalami pemotongan saldo yang tdk sesuai, meskipun setelah diinformasikan ke CS nya langsung di sesuaikan.. Jadi sering2 cek Balance nih kl habis order...
 
Setuju, seharusnya domain ID juga sperti domain TLD. meskipen berbeda registrar, tapi rata2 menggunakan Supersite. Jadi kita tinggal memilih pelayanan aja,,, kl sekarang panel domain ikut jadi pertimbangan,,, sperti yang diatas saya 2X mengalami pemotongan saldo yang tdk sesuai, meskipun setelah diinformasikan ke CS nya langsung di sesuaikan.. Jadi sering2 cek Balance nih kl habis order...

Coba perhatikan lagi pak Registar .ID selain DR dan JC pake control panel yang sama juga, milik Ametis cuman logonya aja diganti

Ametis yang dulu membuat panelnya pandi

Salam
Eko
 
kayanya kena komplain tuh sesama registrar, karena harganya reseller.co.id jauh lebih murah. apalagi harga yang sekarang sama pesaing ... *menerawang registrar yang dimaksud* :D

Setau saya reseller.co.id ada MOU yang mau jual domain dari reseller.co.id --- MOU nya sangat ketat...

Banyak vertifikasi dan sistemnya masih manual cek..
 
saya sudah menggunakan reseller.co.id

mantap bung...1 hr mou saya di approve dah sudah bisa daftar web.id baru

thx to JC

panel domainya juga mudah...cs siap selalu di chat (bukan ngiklan...cm pengalaman pribadi aja)

sekedar customer review aja nih buat yg lain :)
 
Menurut saya penilaian yang fair untuk registrar (untuk hoster dan domain reseller) :
  • Otomatisasi lewat API ada nggak?
    Kalau nggak ada API, minimal ada point dibawah ini :
  • Jika menjadi Reseller, adakah panel domain untuk Registrant?
    Kalau Registrant nggak punya login, ya berarti semuanya masih harus lewat reseller
  • Value apa saja yang ditawarkan? (free managed DNS? Forwarder?)
  • Harganya?
  • Kecepatan layanan
Paling tidak 3 aspek di atas penting banget buat kita sebagai Reseller biar gak dikit-dikit direcokin pelanggan.

Kalau untuk end-user saya rasa fasilitas reseller.co.id cukup bagus. Tapi untuk hoster / reseller rasanya masih banyak banget kekurangan.
Anehnya mereka memaksa masuk ke segmen reseller meskipun fasilitas - fasilitas utama untuk reseller nggak ada.

Atau sebenarnya mereka masuk ke segmen end-user dengan harga reseller? Nah ini!
 
Status
Not open for further replies.
Back
Top