cyberhostservice
Expert 1.0
Semoga masalahnya cepat teratasi
Saya dari pagi sampai sekarang tidak bisa menghubungi technical support MasterWeb. benar-benar parah nih Masterweb. Katanya support 24 jam, tp nomor ga pernah di angkat. LiveChat ga pernah bisa tersambung. Email ga dibalas. Telp ke nomor 021-5269311, 021-94217777 dan 021-5266899 tidak ada satu pun yang angkat, Kirim email ke [email protected] dari jam 2 siang ga ada balasan sampai sekarang.
Dari dulu emang dah parah ini hosting. Support nya payah, makanya saya pindah ke provider lain. Karena client dah terlanjur pakai MasterWeb mau ga mau saya urus.
Per hari ini database nya tiba-tiba empty (0.0Mb) padahal terakhir akses hari sabtu tidak ada masalah. Gw cari-cari technical support nya malah susah dan ga ada response.
Woii gw yang di kejar2 sama client gw.. Jangan cuma mau duit doank. Giliran ada trouble malah ga bisa di hubungi. Yang repot di gw di tanyai terus sama client. Itu database penting.
Kalau ada yang kenal sama staff nya MasterWeb tolong kasih tau dia, di cariin customer nya. URGENT!!!!
sekarang masih di MWN, tp lg proses migrasi.jadi yang bener sekarang masih di mwn atau udah pindah?
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, mohon informasikan nama domain dan nomor tiket Anda agar kami teruskan ke bagian yang terkait.
Terima kasih.