Tolong di bantu tuan kami hilang akses

[AMsadad]

Semoga ada yang bisa bantu dan beri solusi.

Saya membutuhkan Kontak pihak hostingtangguh.com
karena kami kehilangan akses ke website dan tidak tau dulu daftar di mana namun server domain kami mengarah ke IIX3.hostingtangguh.com

KRONOLOGI

Kami adalah santri dan tidak tau website pondok kami dulu nya yang buat siapa dan saat kami ingin bongkar website karena theme juga fasilitas website kami dulu tidak responsive, dan sekarang kami baru kefikiran bagaimana cara merubahnya sedangkan kami tidak tau akses hosting email sandi dulu buatnya di mana.
namun kami bisa tau dari domain server di sana ada alamat pondok kami dan no telepon pondok kami.

DETAIL DATA

Aamat kami : Pon-pes Al-Anwar Sarang Rembang pengasuh Almaghfurlah KH. Maimoen Zubair
Name Domain : ppalanwar.com
Telephone : 356411321 ( bisa search di google no telepon alanwar )
website : ppalanwar.com ( masih bisa di akses )

semoga ada yang bisa membantu dari tuan tuan di sini.





Saya sudah coba kirim email telepon dan pesan sms nggak ada jawaban,, sampai sekarang
semoga yang di area jogja bisa bantu kami karena di web lama ada file" post kami dan nama domain nya itu penting.

 

[Hostingan]

Semua kontak hosting tangguh sudah dihubungi tapi tidak ada responds ya ? Untuk submit ticket, apa sudah dicoba?

Karena permasalahan ini sebenernya hanya bisa dinegosiasikan oleh pihak mas dan hosting tangguh untuk diambil jalan tengahnya.

 

[AMsadad]

Sudah saya hubungi semua dan kirim email sampai sekarang tidak ada jawaban , kira kira masih aktif gak ya pak hostingtangguh ?

 

[DEWABIZ.COM]

Coba kirim tiket terlebih dahulu,
Saya cek di website juga ada nomor telepon

 

[mas.satriyo]

Saya sudah coba kirim email telepon dan pesan sms nggak ada jawaban,, sampai sekarang

sudah berapa hari mas tidak direspon?

 

[AMsadad]

Coba kirim tiket terlebih dahulu,
Saya cek di website juga ada nomor telepon

Sudah saya hubungi jawaban no salah tuan

 

[AMsadad]

Sampai sekarang kami masih berharap domain dan isinya kembali.

 

[Milea Adnan]

Sampai sekarang kami masih berharap domain dan isinya kembali.

Domain, NS dan Web nya itu kalau saya cek, ada di Domosquare.

Silakan kontak ke mereka. Saya bantu mention ke @ceo.ahlul

Semoga cepat dapat aksesnya.

 

[mas.satriyo]

Domain, NS dan Web nya itu kalau saya cek, ada di Domosquare.
Silakan kontak ke mereka. Saya bantu mention ke @ceo.ahlul
Semoga cepat dapat aksesnya.

mau jawab gini takut disindir "bocorin dapur orang di ruang publik" kayak dulu

 

[pluto01]

karena kami kehilangan akses ke website dan tidak tau dulu daftar di mana namun server domain kami mengarah ke IIX3.hostingtangguh.com

Kami adalah santri dan tidak tau website pondok kami dulu nya yang buat siapa

Melihat point ini, jika saya di posisi bapak maka hal yg akan saya lakukan yaitu
1. Melakukan komunikasi dengan internal Pondok Pesantren dan mencari info, apakah sebelumnya pernah ada intruksi atau sejenisnya dalam pendaftaran domain dan hosting hingga design webnya, jika ada baru dicari tahu kepada siapa?
Baru ditelusuri ybs dan dicari contactnya dan diajak komunikasi
Jika tidak dapat contactnya lg, disiapin data2 pendukung yg mengatakan bapak adalah betul perwakilan dari Pondok Pesantren terkait dan ingin melanjutkan domain/hosting/web yg ada

2. Jika emang dari Pondok Pesantren tidak pernah memberikan instruksi atau amanah kepada seseorgn untuk register domain/hosting hingga design web, maka siapin juga data-data pendukung yg menguatkan jika bapak betul perwakilan dari Pondok Pesantren dan berikan ke hoster terkait dengan tujuan :
a. Mendapatkan informasi terkait siapa yg mendaftarkan domain/hosting ke hoster tersebut untuk berkomunikasi lebih lanjut,
b. Jika contact ybs tidak didapatkan maka ajukan keberatan karena content yg ditampilkan adalah milik Pondok Pesantren bapak dan bapak tidak ingin hal itu dipublish oleh pihak lain selain dari perwakilan Pondok Pesantren bapak, maka pilihannya
b.1. Minta akses dari hoster terkait tentunya dikuatkan dgn data (ini cukup sulit),
b.2. Minta disuspend hingga yg register konfirmasi,
b.3. Minta Hoster menjembatani antara bapak dan yg register awal

Curiganya sejauh ini email bapak tidak direspon karena data tidak mendukung jd demi menjaga privasi pelanggan dan takutnya email bapak terindikasi spam atau orang yang mengaku-ngaku, oleh sebab itu saran saya buat laporan resmi dan dilengkapi data
Jika dari hoster terkait tidak ada respon juga baru naik ke level atasnya,

Paralel coba bapak cari tahu juga ini Arwani Lodan dan email [email protected] sesuai data whois dan dikomunikasikan,