Servis Baik

[mencobasukses]

Terimakasih untuk jawaban2 yang sangat membantu untuk Tuan2 yg diatas.

Oiya, masalah expertnya / masalah sulit yang sering ditanyakan gimana ya contohnya?

 

[dhyhost]

Terimakasih untuk jawaban2 yang sangat membantu untuk Tuan2 yg diatas.

Oiya, masalah expertnya / masalah sulit yang sering ditanyakan gimana ya contohnya?

sepertinya tidak ada pertanyaan yang sulit jika dijalani dengan serius,
kalau masalah yang expert itu biasanya jika server bermasalah tengah malem, harus menyelesaikannya walaupun kondisi ngantuk

 

[alvingiovanno]

yang paling sulit adalah :

client komplen ga bisa buka web a.com di server 1 , saya minta akses web b.com di server yang sama, dan client bisa akses. namun kondisinya di saya bisa akses a.com dan b.com dengan normal.

masalah DNS ISP yang di pakai client, seringkali client tidak bisa akses karena perihal DNS nya, dan menjadi PR buat saya untuk ngasih alasan yang logis dan tepat.

 

[mencobasukses]

terimakasih atas jawabannya buat Tuan2 yg di atas saya ini.
mungkin ada yg mau nambahin?

 

[rudydevianto]

Pernah sih ada klien yang nanya ke saya, apakah biaya tahunan hosting dan domain itu cukup sekali bayar aja dan nggak perlu bayar selamanya, seperti kayak no HP, ini kejadian pas mau bayar perpanjangan.

 

[lawuhosting]

Yang sering kita temui,
-User tidak bisa akses webnya gara-gara ip kena block
-Minta bantuan menambahkan addon domain, instalasi wordpress, dsb
-Minta cod untuk pembelian domain/hosting (no problemo demi menjaga reputasi dimata konsumen )
-Masalah bantuan membackup data

Kebanyakan itu aja sih