Salah perpanjang domain

[dhyhost]

saya jg pernah ngalamin hal serupa, coba kontak registrarnya langsung tp gak bs, akhirnya saya menyelesaiannya sama piha client supaya membayar perpanjangan domain.

ini masih mending,
saya klien bilangnya ga butuh domainnya lagi, huhu

yauda dah, human error x_x
cuma salah klik 1 kali aja 120rb hilang, hehe

 

[masiqbal]

Atau coba bilang ke kliennya siapa tahu jadi setuju membayar 2 tahun

 

[1stserver]

Setahu saya kalau register domain baru bisa dibatalkan (kena cancel fee) tapi kalau untuk Renewal tidak bisa dibatalkan. Saya pernah alami seperti itu whmcs sedang kacau ..... solusinya informasikan ke klien bahwa domain terlanjur direnew 2 tahun jadi minta mereka bayar 1 tahun lagi, kalau gak mau bayar di kasih catatan saja domain tsb sudah direnew 2 tahun jadi tahun depan tinggal tagih lagi tapi jangan sampai dieksekusi lagi boz (ganti nama Registrar-nya pakai nama lain biar tidak tereksekusi otomatis)