kalau maksud ts cancel order hanya untuk pindah paket, itu ga ada masalah bahkan tidak ada dirugikan karen tidak diminta refund ke hoster.
untuk bump tiket, kalau saya biasanya komplain bum di reply bukan new ticket
Yak tul tuan. Hanya untuk pindah paket saja sebenarnya, mungkin saya kurang kata "pindah" jadinya agak membingungkan.
Nah, yang jadi masalah lain adalah tiket saya yang terakhir isinya "
Hallo,
Sebenarnya saya itu memang suka mencoba - coba hosting. Jadi kalau ada server yang menurut saya menarik ya saya coba. Terus kalau dia whitelabel, saya telusuri juga, apakah itu dedicated sendiri atau reseller. Saya katakan bahwa, keduanya tidak masalah. Justru saat saya tau salah hoster adalah reseller, dan saya tau bahwa reseller itu adalah reseller yang oke, ya saya malah yakin untuk beli di hoster yang statusnya reseller. Buat saya itu tidak ada masalah.
Nah, seperti yang saya katakan di tiket sebelumnya, saya memang ingin segera coba untuk SG data center, makanya saya langsung minta untuk dibatalkan hari ini juga, sehingga bisa order ulang. Nah, tapi saya tidak tau, mengapa kok pihak IDHosts membatalkan pesanan saya. Soal ini host cocok atau tidak, sebenarnya bukan itu masalahnya, kalau tidak cocok saya tidak akan perpanjang lagi kok
Nah sekarang mau bagaimana ? Kalau saya sih ingin tetap beli disini untuk server SG, untuk masalah yang tadi ya lupakan saja. Namanya juga klien, tipikalnya banyak. Saya sampaikan, saya tetap ingin beli disini dan saya sudah bayar. Tetapi kalau saya dipandang oleh IDHosts adalah klien yang ribet dan tidak ingin menerima permintaan dari saya ga masalah sih, tentu setiap hoster punya kebijakannya masing - masing. Namun begitu, tentu saja minta refund dana Rp 18.000. Tapi kalau memang mau memproses, silahkan disampaikan saja, karena saya akan order ulang.
Terima kasih"
Tiket itu tiba - tiba tertutup sendiri (jam 19 : 37) padahal saya ada tiket terbuka untuk pembayaran konfirmasi server SG (19:11) yang belum mendapat balasan hingga saat ini. Pertanyaannya, bisa menutup tiket tapi mengapa tiket lain dibiarkan.
Kadang kalau begini kan ada niatan untk ngebump lagi, tapi karena ngebump ga boleh, ya udah ditunggu saja dan terakhir buka tiket jam 22:05.
