Harusnya input akun email dan password itu terjadi sebelum masuk kepilihan webmail yg digunakan (horde/squiremail/rouncube/dll), setelah input akun email dan password baru pilih webmail setelah itu ga minta password lg (jika akun email dan password sdh bnr),
Asumsi saya sekarang : akun email dan atau password salah untuk memastikannya coba reset password emailnya, atau capslock aktif saat ketik password dan atau IP terblok untuk akses emailnya,
CMIIW