[POLLING] Jika Sudah Terminated Akun Hosting, So Whats Next?

[mybloodiscoffee]

Wong ko ngene kok dibanding-bandingke

Nek niku nggih tergantung sudut pandang masing-masing, mboten enten sing mekso nggih lur

 

[mybloodiscoffee]

secara teknis seharusnya setelah terminated tidak ada lagi data yang harus di restore
namun kembali lagi kebijakan providernya
apakah backup langsung dihapus
apakah ada simpan backup
case by case terkadang ada alasan kenapa pelanggan hilang kontak
apakah PIC sudah berubah,, apakah ada masalah internal di sisi pelanggan, apakah dengan pihak ketiga, keempat, keduabelas

Klo dsaya kondisinya lbh k klien sibuk kerjaan dan antara ga mau baca atau sudah baca tapi masa bodo dengan S.K pembayaran dan terminator akun hostingnya. Dan kalo sdh bertahun-tahun msh pake alasan sibuk kerja pdhl S.K penting sdh dsertakan d email tagihan bulan sekedar link yg shrsnya ikut dibaca tp msh ngeles alasan sibuk ya itu kan kebangetan jg. Jd emang kondisi klien sendiri yg berantakan yg disalahkan penyedia jasa nya.

 

[mybloodiscoffee]

jika sudah terminate maka selesai.
user tidak diberikan data backup jika tidak melakukan perpanjangan
jika pelanggan meminta data backup/restore maka user harus melakukan perpanjangan layanan
data backup diberikan sesuai tanggal yang tersedia sebelum layanan terminate, tergantung kapan terakhir proses auto backup system berjalan.

Ya setuju, backup walau disediakan by sistem tp klien sendiri jg harus sadar utk buat backup rutin. Nah ni kondisinya udah kasih penjelasan ga perpanjang layanan, begitu di akhir masa layanan akun hosting terhapus, malah komplain Krn klien blm backup. Klien begini emang ngeselin.

 

[hendra0404]

Kalau opini saya,
Pelanggan sudah diberikan batas waktu pada saat server/hosting mengalami suspend (artinya sudah stop dan ga bisa akses) misal 14 - 30 hari. Dan jika tidak ada lanjutan atau tidak ada informasi permintaan keep data, maka sebaiknya data pelanggan ikut terhapus pada saat sudah di terminate.
Karena melakukan keep data, data pelanggan termasuk data Server/Hosting tanpa persetujuan kan tidak boleh secara privasi.
Dan yang terpenting, di ToS nya harus di perjelas jika terminate maka data tidak akan bisa dikembalikan. Dan jika masih suspend dan mau export data tanpa harus perpanjang juga harus disampaikan di ToS

 

[myskynblack]

Siappp izin simak mas e... Klo dri peluang cuan nya nomor 3 joss rasanya hihi

 

[sotoayam]

Poin ke 3 paling bagus.

 

[QuHosterID]

Hapus total aja, kecuali kalau konsumen punya backup nya sendiri sebelum di terminate total. xixi

 

[godeny]

Tergantung kebijakan masing2 provider, tapi jika disuruh poling. Mungkin kalau sudah terminated biasanya masih tetap ada data backup hostingnya. namun, backup data ini biasanya hanya tersedia dalam kurun beberapa waktu setelah terminated saja. Untuk restore dibebankan biaya