Ya sudah benar itu, ga perlu pusing lagi kan. Kita kan jualan pakai rule. Pembeli ga ikut rule / langgar dan ga bsa di toleransi ya. Ga perlu dipusingkan. Kalau refund rugi 2x bukan win winsol solution.
Win win itu mas ga rugi dia ga rugi
Kasus, a beli domain .co.id ke saya. Sudah bayar dan saya progress, a ga pernah lengkapi syarat, domain dibatalkan registrar, menurut rule, dia kan salah ga lengkapi aturan dokumen, tapi masi bisa toleransi refund karena deposit kita ga dipotong untuk registrasi dan saat pembatalan dari registrar juga refund deposit 100% ke kita. Jadi kita bisa refund ke a dengan 100% juga . Kondisi ini ga da yang rugi. Kalau ikut rule bisa saja saya ga mau refund alasan dia ga lengkapi dokumen ya salah sendiri, hangus,. Cba dicerna