Order Accept Encountered Problems


Status
Not open for further replies.
mungkin ada kebijakan atau settingan baru dari uplinenya, yang sebelumnya bisa create akun tanpa ada paket di whm, namun sekarang harus ada paket di whmnya..



jika paketnya di whmnya sudah dibuat coba masuk ke menu produknya, lalu ceklis opsi berikut
http://prntscr.com/ed5nem

seduh air panas, buat secangkir kopi biar ga panik :D


Sudah saya lakukan tuan, masih error... dan KOPI nya sudah habis bergelas-gelas :D

kalau info dari om ahlul begini :

Maslaahnyo di servernyo, seharusnyo API WHM nyo saat di tanya list package nyo ado jawaban, namun wak cek API whm nyo kosong list package nyo.

Jadi cubo di tanyokan ka hostingnyo, seharusnyo saat diakses api nyo ado list package nyo:

Artinya :
Masalahnya ada di server, seharusnya API WHM nya saat ditanya list paket nya ada jawaban, namun pada saat di cek API WHM oleh om ahlul, kosong list paket nya... jadi disarankan untuk kordinasi ke pihak main hosting... seharusnya saat diakses API nya ada list paket di WHM yang sudah dibuat sebelumnya.


siapa tadi ada solusi lain dari Tuan tuan disini


#kokjadiikutantuantuanya
 
oh seperti itu, berarti memang harus dicek dr sisi servernya...
belum pernah sih mengalami seperti ini, biasanya sih cpanelnya minta diupdate.
 
jika sudah harunsya jika level reseller nama packagenya harusnya model username_namapaket , namun kok nama paketnya newbie imers tanpa _ lagi
saya tak tahu jika itu memungkinkan di whmcs 7, namun di whmcs 6 nama paket model spt itu tidak mungkin
 
Error: Product attribute Package Name "Newbie IMers" not found on server

begitulah error nya.... :(

Assalamu'alaikum, selamat malam sobat DWH yang terhormat...

tanpa mengurangi rasa Sopan santun dan Hormat kepada semua member DWH.

saya ingin bertanya tentang masalah yang saat ini saya hadapi.. selama memproses invoice dan product yang di order member, baru kali ini saya ketemu masalah yang begini...

padahal hari ini ada 3 pending order yang sudah di proses tanpa ada masalah (terakhir jam 17:35 Wib)

nah, malam ini saya ingin mengaktifkan salah satu product yang di order client tiba-tiba ada error seperti diatas.

saya sudah cari-cari penyebab nya tapi belum ketemu.

whmcs-error.png


Mohon bantuan temen-temen DWH, siapa tau ada yang pernah mengalami...

terima kasih.
yang ini sdh di isi belum ?
ss5.PNG
konsultasi lg ke hosting nya
 
Status
Not open for further replies.
Back
Top