Keluhan atas layanan support di ki-hosting

[KiHosting]

sudah ada hoster nya nih, bagaimana TS ?
sepertinya Ki Hosting memberi 2 pilihan
1. menunggu vps nya di aktifkan
2. atau mengembalikan uang 100%


btw mas, hati2 kalau meninggalkan kantor, semoga tidak terjadi apa2 dengan data2 pentingnya
sukses mas untuk proyeknya

Aman ada satpam yang jaga

 

[Bli Krisna]

Aman ada satpam yang jaga

syukurlah mas, semoga lancar2 saja ya untuk pengguna produk yang lain ..

 

[KiHosting]

syukurlah mas, semoga lancar2 saja ya untuk pengguna produk yang lain ..

iya Alhamdulillah layanan yang lain aman ga ada masalah, ini kayaknya Krisna SAMP ya ?

 

[junior riau]

colek @arissety udah di respon si bos, yuk respon balik

 

[Bli Krisna]

Krisna SAMP ya ?

SAMP ?
gta kali ya

 

[KiHosting]

colek @arissety udah di respon si bos, yuk respon balik

siip bro

SAMP ?
gta kali ya

Oh iya lupa GTA, udah lama gak main game jadi lupa, anak2 suruh buat server baru aja belum ada kubuatin lagi, lagi ga ada waktu. pulang dari proyek langsung tidur kecapean. ini kebetulan lagi kurang sehat jadi dirumah aja bru bsa buka komputer.

 

[arissety]

Selamat Pagi,

Mohon maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi saya selaku Owner Ki Hosting meminta maaf yang sebesar2nya,
Mungkin ada beberapa Hal yang ingin kami jelaskan atas beberapa permasalahan.
Salah satunya adalah sistem pembayaran kami untuk VPS yang anda pesan tidak bisa kami eksekusi karena pembayaran kami ditolak secara sepihak dari pihak bank untuk pembayaran keluar negeri sehingga pembayaran kami ke data center ditunda, saat ini kami sedang dalam proses pengurusan dengan pihak bank hingga saat ini 1 bulan belum ada jawaban yang pasti, karena itu kami menahan segala pesanan baru untuk VPS.

Atas respon yang lambat dari kami, bukannya kami lambat, karena saat ini semua staff Ki Hosting tidak dikantor, karena ada 1/4 dari jumlah staff Ki Hosting saat ini sedang penuh di Universitas Mulawarman, untuk membantu Tim Support IT disana mengurusi persiapan acara Seminar Nasional yang diadakan bulan Agustus. Ditambah lagi Layanan Ki Network layanan Terbaru dari Ki Hosting atau anak Usaha baru dari CV. Ki Technology Indonesia yang sedang mengurusi beberapa titik Internet baru di Kota Samarinda & Kabupaten Kutai Kartanega karena itu 3/4 karyawan fokus mengurusi Infrastruktur Internet dari layanan Ki Network yang akan ada di 5 Titik Baru di Indonesia untuk Coverage layanan 2 Km dari titik pusat.

Dan saya sebagai Owner Ki Hosting, saat ini juga sedang sibuk mengurusi Proyek pembangunan Pasar Modern Green Mart Kebon Agung karena saya sebagai owner pasar, yang lokasinya pembangunannya di Kebon Agung-Samarinda karena itu saya tidak ada mengecek komputer sama sekali apalagi mengecek ke kantor Ki Hosting karena kebetulan kantor sedang kosong. atas ketidak nyamanannya kami memberikan Opsi kepada mas Aris. Mau pengembalian uang penuh 100%, atau menunggu proses kami dengan Bank selesai baru kami Aktifkan kembali VPS anda, karena kami juga telah menerima pembatalan dari Data Center.

Sekali lagi saya meminta maaf atas ketidak nyamanannya & Mohon pengertiannya.
Terima Kasih

TTD
Owner Ki Hosting & Dirut CV. Ki Technology Indonesia
Ahmad Hanafi

Sy sarankan anda supaya TUTUP aja dulu usaha hostingnya, krn sudah jelas tidak ada yg ngurusin.
Tiket saya sudah SEBULAN tidak dibalas sama sekali. Ditelpon dijawab sekali, sisanya tidak dijawab.
Alasan pembayaran, klo mau serius, bisa saja diurusin.

Kasihan kan klien2 nya, sudah mempercayakan pada anda, tapi anda kecewakan.

Saya sangat KECEWA sekali dengan layanan anda.
Sudahlah, g perlu REFUND, uangnya buat anda saja.

Case CLOSED.

 

[Bli Krisna]

Bantuannya mas CGs

 

[promosihosting]

Saya ambil vps selalu pakai paypal, biar otomatis renewal..
Kapok pernah kaya om TS soalnya (tapi bukan beli di ki hosting )