Saya pribadi sebenarnya tidak suka komplain tapi apa boleh buat kalo memang pelayanannya memang tidak memuaskan. terpaksa saya harus komplain KERASSSSSSS!! 
Pertama kali mencoba idW**Host karena salah satu rekan admin saya memindahkan salah satu domain dan hosting client kami ke idw**host.
Tepi setelah melakukan maintenance, updating, beberapa addon/plugin yg ada di website, saya baru merasakan beberapa kejengkelan diantaranya yg sering muncul.
1. Folder is not writable sehingga saya tidak bisa melakukan upload gambar atau file.
2. Setiap melakukan update plugin selalu dimintai untuk memasukkan FTP user ama password (APA2an ini, kalo saya melakukan update 10 plugin berarti saya juga harus melakukannya 10x.)
3. Begitu pula ketika melakukaan "Deletion" folder dari admin website lagi-lagi harus memasukkan user FTP dan password.
4. Control Panel domain yg diberikan sangat payah. masa kalo kita pingin lihat EPP code kita harus email dulu, kemudian untuk melakukan privacy protect email lagi. sangat mengesalkan.
5. Responsive uptime juga tergolong "LELET".
6. Karena sring kali "folder is not writable" maka system cache pada website sering tidak berfungsi, akibatnya tidak bisa berhemat bandwidth.
7. Pernah suatu kali server di idwebhost juga tidak bisa membuat folder secara otomatis, akibatnya gambar pada website pernah blank. (sungguh menjengkelkan). akibatnya saya harus membuat folder secara manual baru gambar pada website bisa muncul dan bisa upload gambar lagi.
8. Kemudian akhir2 ini lebi lebih parah karena saya tidak bisa upload gambar lagi "folder is not wirtable" baru ketika saya change permission ke 777 baru bisa upload. "TAPI INI KHAN MEBAHAYAKAN SEKURITAS WEBSITE KALO PAKE PERMISSION 777"
9. Per tanggal 28 kemarin. tiba domain saya berstatus Pending Renewal tanpa ada konfirmasi sebelumnya, padahal di Control Panelnya tercatat domain saya msih aktif smpai 2011. Padahal domain tersebut dibuat usaha dan sudah sering diliput di media TV maupun cetak. (SYA SUNGGUH KECEWA BERATTTT, KESEL, MANGKEL).
PADAHAL dengan Konfigurasi yang sama yg saya lakukan pada website di Hosting Perusahaan lain Kejadian seperti diatas tidak pernah terjadi sama sekali , semua lancarrr
10. Kemudian masalah transfer domain. SAYA pingin mentransfer salah satu domain saya yang ada di idWebhost. biasanya khan dapet konfirmasi email dari registrar lama. ini kok ga dapet2 ya. kesannya kok saya ga boleh transfer ke perusahaan lain.
mau transfer CID juga ga bisa ini gmna....payah betul.
padahal saya juga pernah transfer CID di perusahaan lain juga gampang kok. kok ga ada mslh ya...tinggal push beres GRATIS lagi di tunjukin caaranya gimana.
MURAH sih TAPI PAYAAAHHHHHH..pelayannanya
mohon maaf kalo komplainnya terlalu berlebihan, soalnya udah terlanjur mangkel.
sya pingin pindahkan web saya dari idWebhost.com
Mohon pihak manajemen idWEbhost.com bisa menanggapi, sekalian kalo ada direkturnya yang nanggepin juga ga apa....
Pertama kali mencoba idW**Host karena salah satu rekan admin saya memindahkan salah satu domain dan hosting client kami ke idw**host.
Tepi setelah melakukan maintenance, updating, beberapa addon/plugin yg ada di website, saya baru merasakan beberapa kejengkelan diantaranya yg sering muncul.
1. Folder is not writable sehingga saya tidak bisa melakukan upload gambar atau file.
2. Setiap melakukan update plugin selalu dimintai untuk memasukkan FTP user ama password (APA2an ini, kalo saya melakukan update 10 plugin berarti saya juga harus melakukannya 10x.)
3. Begitu pula ketika melakukaan "Deletion" folder dari admin website lagi-lagi harus memasukkan user FTP dan password.
4. Control Panel domain yg diberikan sangat payah. masa kalo kita pingin lihat EPP code kita harus email dulu, kemudian untuk melakukan privacy protect email lagi. sangat mengesalkan.
5. Responsive uptime juga tergolong "LELET".
6. Karena sring kali "folder is not writable" maka system cache pada website sering tidak berfungsi, akibatnya tidak bisa berhemat bandwidth.
7. Pernah suatu kali server di idwebhost juga tidak bisa membuat folder secara otomatis, akibatnya gambar pada website pernah blank. (sungguh menjengkelkan). akibatnya saya harus membuat folder secara manual baru gambar pada website bisa muncul dan bisa upload gambar lagi.
8. Kemudian akhir2 ini lebi lebih parah karena saya tidak bisa upload gambar lagi "folder is not wirtable" baru ketika saya change permission ke 777 baru bisa upload. "TAPI INI KHAN MEBAHAYAKAN SEKURITAS WEBSITE KALO PAKE PERMISSION 777"
9. Per tanggal 28 kemarin. tiba domain saya berstatus Pending Renewal tanpa ada konfirmasi sebelumnya, padahal di Control Panelnya tercatat domain saya msih aktif smpai 2011. Padahal domain tersebut dibuat usaha dan sudah sering diliput di media TV maupun cetak. (SYA SUNGGUH KECEWA BERATTTT, KESEL, MANGKEL).
PADAHAL dengan Konfigurasi yang sama yg saya lakukan pada website di Hosting Perusahaan lain Kejadian seperti diatas tidak pernah terjadi sama sekali , semua lancarrr
10. Kemudian masalah transfer domain. SAYA pingin mentransfer salah satu domain saya yang ada di idWebhost. biasanya khan dapet konfirmasi email dari registrar lama. ini kok ga dapet2 ya. kesannya kok saya ga boleh transfer ke perusahaan lain.
mau transfer CID juga ga bisa ini gmna....payah betul.
padahal saya juga pernah transfer CID di perusahaan lain juga gampang kok. kok ga ada mslh ya...tinggal push beres GRATIS lagi di tunjukin caaranya gimana.
MURAH sih TAPI PAYAAAHHHHHH..pelayannanya
mohon maaf kalo komplainnya terlalu berlebihan, soalnya udah terlanjur mangkel.
sya pingin pindahkan web saya dari idWebhost.com
Mohon pihak manajemen idWEbhost.com bisa menanggapi, sekalian kalo ada direkturnya yang nanggepin juga ga apa....
