waragham
Beginner 1.0
Lokal mas, Kalau boleh sebut merk dl penjualnya webasdesign.com
Kalo tiba" tempat beli domain tutup
- Thread starter dekkielz
- Start date
- Status
Tuan, saya mengalami kasus seperti yg ditakutkan TS.
Saya dulu beli Domain + Hosting di salah satu penjual di bandung. Belum sampai 1 tahun, Si penjual tidak dapat dihubungi & Web Penjualannya pun tutup & menghilang. otomatis DOmain panelnya pun tidak bisa saya akses, padahal saya beli beberapa domain disitu.
Nah kira2 ada solusi untuk mengambil domain saya tsb ga ya? Soalnya ubah Dns,akses EPP, Transfer dll kan melalui menu itu ,dan juga untuk transfer saya membutuhkan approve dari si penjual domain sementara dia sudah tidak megang itu lagi.
mohon bantuannya ya Tuan
Kita pernah beberapa kali guide klien untuk take-over domain dari 'penjual' yang 'tidak bertanggungjawab', mungkin bisa dicoba langkah sbb:
-- Kumpulkan semua bukti pembayaran domain anda ke 'penjual' tsb berupa email receipt, dll.
-- Pastikan anda sudah berusaha kontak ke 'penjual' tsb dengan berbagai cara via ticket, email, telpon, sms dll. Kalau bisa anda kasih buktinya juga, misalnya bouncing email, screen shot 'web jualan' yg gak bisa diakses, dll
-- Cari tahu nama registrar dari domain anda. Anda bisa cek di layanan WHOIS di Internic | Whois atau ditempat lainnya. Biasany akan keliahatan referral web-nya
-- Coba contact ke support dari web-nya registrar tsb dan sampaikan semua permasalahan anda dengan mmbuktikan kepemilikan domain tersebut. Semoga mereka bisa bantu anda boz ....
waragham
Beginner 1.0
Ok Bos terimakasih saran-sarannya, untuk saran no 2 yaitu kontak penjual sudah dilakukan melalui beberapa media tapi tanpa tanggapan. Coba saya minta bantuan ke Registrar nya dl semoga bisa membantu, soalnya sy udah kecolongan 2 domain kena srobot orang gara2 ga isa diperpanjang/transfer.
- Status