E-Mail Hosting - email tidak terima

[gnulab]

Hi,

saya berlangganan Shared Hosting dan mengunakan fitur email dengan domain sendiri.

Namun saya tidak bisa terima email konfirmasi dari @ikea.co.id

Event:            rejected rejected
User:            -remote-
Domain:   
From Address:    apache@ip-10-42-4-234.ap-southeast-1.compute.internal
Sender:   
Sent Time:        Jun 21, 2020, 1:58:01 AM
Sender Host:    mail2.ikea.co.id
Sender IP:        52.74.3.64
Authentication:    unauthorized
Spam Score:        0
Recipient:        xxxxx@xxxxx.com
Delivery User:    xxxxxxx
Delivery Domain: xxxxxx
Delivered To:   
Router:            reject
Transport:        **rejected**
Out Time:        Jun 21, 2020, 1:58:01 AM
ID:                1jmigt-000Ay5-Qt
Delivery Host:    mail2.ikea.co.id
Delivery IP:    52.74.3.64
Size:            0 bytes
Result:            Sender verify failed

Sudah saya contact ke CS hosting provider, tapi mereka tidak bisa berbuat apa2, alasannya permasalahan dari pengirim (jujur kayanya rada BS sih). Aneh-nya di gmail email diterima.

Karena itu saya sampai mikir mau ganti hosting provider. Atau cukup pindah fitur email ke layanan email hosting akan lebih lancar terima email?

Saya juga sempet chat dengan provider lain untuk tanya apakah hal tersebut tidak akan terjadi. Jawabannya, anda pindah dulu baru bisa tahu hasilnya... lhoo......

Jalan keluar-nya gimana selain pakai gmail.com?



Bingung,

Henry

 

[PusatHosting]

Sekilas saya cek disini https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=spf:ikea.co.id:52.74.3.64&run=toolpage
SPFnya valid. salah satu solusi adalah di whitelist domainya

 

[mgilank]

dari sisi penerima ada miss config.

 

[diaz914]

coba whitelist domain nya ikea.co.id Mas

 

[mas.satriyo]

Result: Sender verify failed

kemungkinan karena setting "Sender Verification Callouts" aktif di EXIM-nya
tapi sebelumnya apakah sudah dipastikan email penerimanya ada dan tidak ada misspelling?

pada dasarnya 'sender verification' digunakan untuk mencegah email spam
tapi kadang malah jadi senjata makan tuan

 

[reyhan]

jika provider anda menggunakan cPanel, maka setingan itu bisa di ubah pada menu

Home >> Service Configuration >> Exim Configuration Manager >> Mail

kemudian seting point dibawah ini menjadi Off

Sender Verification Callouts --> Off
Sender Verification --> Off

Sayangnya tidak semua provider mengijinkan itu karena alasan keamanan, yaitu untuk mencegah adanya email spaming seperti yang sudah disampaikan oleh pak @mas.satriyo

 

[natanetwork]

mending pake ini: sender verification bypass ip addresses
masuk whm --> exim --> sender verification bypass ip address
masukan ip mail server nya: 103.13.69.122 dan 52.74.3.64
save

setelah itu harusnya email dari ikea.co.id tetap masuk kok ke inbox

 

[horasjey]

Hallo, izin bertanya tentang email o-om,

jd ceritanya saya ada buat email hosting pribadi menggunakan directadmind,

nah saat aq test send ke email gmail pribadi aq masuk, cuman kok ada pesan lewat mailbaby.net

namun jka di kirim ke email yang menggunakan app thunderbirad tidak ada pesan itu muncul


kira-kira pesan dari gmail itu bisa di hapus atau tidak yah...?

 

[indovm.com]

Hallo, izin bertanya tentang email o-om,

jd ceritanya saya ada buat email hosting pribadi menggunakan directadmind,

nah saat aq test send ke email gmail pribadi aq masuk, cuman kok ada pesan lewat mailbaby.net

namun jka di kirim ke email yang menggunakan app thunderbirad tidak ada pesan itu muncul

kira-kira pesan dari gmail itu bisa di hapus atau tidak yah...?

Ada baiknya bikin thread sendiri Tuan

 

[dhyhost]

Hallo, izin bertanya tentang email o-om,

jd ceritanya saya ada buat email hosting pribadi menggunakan directadmind,

nah saat aq test send ke email gmail pribadi aq masuk, cuman kok ada pesan lewat mailbaby.net

namun jka di kirim ke email yang menggunakan app thunderbirad tidak ada pesan itu muncul
View attachment 7297

kira-kira pesan dari gmail itu bisa di hapus atau tidak yah...?

Pakai server sendiri?