Ada beberapa cara mudah jika anda ingin mengajukan pertanyaan seputar layanan kami selain melalui live chat kami, yaitu dengan mengirimkan “ticket” kepada staff support Cybertechtonic.
Pelanggan juga bisa melihat status ticket yang telah dikirim. Dengan begitu pelanggan dapat mengetahui apakah ticket tersebut sedang diproses atau sudah dijawab,
Pelanggan bisa melihat history dari ticket yang sudah dikirim beserta jawaban yang kami berikan layaknya pembicaraan dua arah. Pelanggan pun dapat menilai kualitas jawaban dari tim support dengan memberikan rating.
Fantastic-EDC menyediakan fitur yang dapat memudahkan client untuk melakukan remote reboot ketika server mengalami hang atau server membutuhkan restart darurat, anda cukup menekan tombol reboot pada layanan remote reboot kami.
Dapatkan fitur remote reboot ini hanya pada layanan Colocation kami.
Product CBTPColocationplus+ merupakan layanan colocation standart yang di embed dengan fitur - fitur canggih datacenter enterprise termodern saat ini. Dengan harga yang sangat terjangkau dan fitur spesial akan memangkas waktu transportasi Tuan menuju datacenter untuk maintenance server, karena keunggulan layanan cbtp colocation plus kami adalah :
KVM IP ( Keyboard + Video + Mouse ) : Fitur yang memungkinan anda melakukan setup BIOS melalui remote akses sebelum server anda booting ke dalam Operating System.
Anda juga dapat melakukan instalasi ulang OS tanpa harus datang ke datacenter kami, cukup remote dari rumah atau kantor anda.
Bahkan anda dapat tetap meremote ketika server anda mengalami hang dan aplikasi remote desktop atau ssh ke server tidak dapat digunakan. KVM IP ini tidak terhubung dengan koneksi di dalam server anda, karena jaringannya terpisah. Maka ketika server anda down KVM IP tetap UP.
Remote saat Bios level
Remote saat server anda hang atau down
Tidak terhubung dengan jaringan server anda
Instal ulang Operating Sistem server anda dari rumah atau kantor
Berikut ini screenshotnya :
Remote Reboot ( Restart Server via Web Browser ) :
Fitur yang hanya dapat anda peroleh jika anda menggunakan server branded kini dapat anda rasakan hanya dengan mendaftarkan server anda ke layanan Product CBTPColocationplus+ kami.
Restart kapanpun anda inginkan, ketika server hang dan harus dilakukan restart maka menggunakan fitur ini hanya tinggal klik 1 tombol saja dapat mempercepat proses restart tanpa harus melakukan contact dengan pihak datacenter melalui telp atau email.
Mengurangi human error yang dilakuan staff NOC ketika me-restart server anda.
Restart server melalui web browser
Restart tanpa harus menghubungi pihak datacenter
Mengurangi Human Error restart dari staff NOC
Mengurangi waktu maintenace dalam me-restart server
Berikut ini screenshot remote reboot pada browser :
Kedua fitur spesial di atas bisa anda dapatkan dengan mengikuti program promo dari CBTPColocationplus+
Layanan lainnya yang akan anda dapatkan apabila menitipkan server anda di Datacenter kami :
Sistem Perkabelan
Terkoneksi langsung ke National Inter Connection Exchange (NiCE) - OpenIXP - Indonesia Internet eXchange (IIX)
Menggunakan kabel fiber optic sebagai backbone koneksinya
Tray kabel terpisah antara listrik dan data
Area Lantai
Full Raised Floor (30 cm) Raised floor dengan lapisan anti static
Rangka baja dengan lantai beton
Sistem Lingkungan
Sistem Air Conditioning N+1
Sistem Catu Daya PLN
UPS redundancy
Generator full back up
SNMP monitoring system
Security Control
Sistem CCTV
RFID dan Finger Scan Access Control
Petugas keamanan
Bila anda tertarik silahkan klik link berikut cara pemesanan
Untuk pertanyaan silahkan klik Live Support di bawah ini
Ingin lebih lengkap dan jelas nya ? Kunjungi website Cybertechtonic di www.CBTP.co.id
Telp : (021)86341500
Terima Kasih
Fantastic-EDC menyediakan fitur yang dapat memudahkan client untuk melakukan remote reboot ketika server mengalami hang atau server membutuhkan restart darurat, anda cukup menekan tombol reboot pada layanan remote reboot kami.
Dapatkan fitur remote reboot ini hanya pada layanan Colocation kami.
PT. Cybertechtonic Pratama atau yang lebih dikenal dengan CBTP merupakan perusahaan pertama di Indonesia yang berfokus pada konsep virtualisasi. Kami mulai berdiri sejak tahun 2006 sebagai penyedia layanan server dan komunikasi berbasis internet.
Kami mempunyai beberapa unit usaha, diantaranya adalah Fantastic-VPS yang bergerak dalam bidang virtualisasi, Fantastic-EDC yang bergerak dalam bidang dedicated server dan colocation service dan Fantastic-VPN yang bergerak dalam bidang jaringan.
Dengan semakin bertambahnya jumlah pelanggan Cybertechtonic, mendorong kami untuk terus fokus pada peningkatan infrastruktur datacenter yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami. Itulah yang yang membuat Cybertechtonic dapat terus berkembang dan senantiasa menjaga kualitas layanannya yang berujung pada kepuasan pelanggan kami.
Setiap paket yang ada di Cybertechtonic telah menggunakan teknologi yang dinamakan Enterprise Virtualization Environtment (E.V.E) yang telah menerapkan Cloud Computing dan Cloud Storage.
