mau ga mau harus nempelin ISP dan coba dikilik2 support nya biar mau bantuin ambilin data backup. Hosting kalau sudah suspended artinya no access at all!
Solusi buat TS sudah banyak yg kasih saran .... makanya saya hanya ingin komen saja.
Seperti user kebanyakan ... umumnya mereka tidak pernah menyimpan backup hosting secara mandiri, padahal cPanel dan kontrol panel hosting lainnya sudah menyediakan fasilitas untuk dengan mudahnya user bisa melakukan backup secara mandiri kapan saja tanpa harus minta permisi.
Tapi ya gitu .... umumnya pada males dan terlalu percaya kepada hostingnya atau "tidak peduli" akan data hostingnya. Kalau tiba2 akun hostingnya disuspend bahkan sialnya mungkin hosting providernya tiba2 tutup, tetapi kalau punya backup sendiri maka tidak perlu kuatir sama sekali.
Kembali ke kebijakan provider hostingnya. Sebagai hoster gak bisa disalahkan juga karena waktu diawal saat order pasti ceklis termsnya. Kalo di saya masih bisa