Itu maksudnya apa an ya? bisa di ceritakan lebih lanjut tentang 3 itu?
Sebenarnya saya malu menjelaskannya mengingat saya ini cuma lulusan SMA (dan hampir nggak lulus juga) hehehe.
Saya dapat quote itu dari temen saya di Amerika (tepatnya orang yang dulu dititipin server di rumahnya) dan sampai sekarang masih melekat diingatan saya :
1. Bright Brain
Sepanjang kita punya akal untuk tetap bertahan dan berkembang, maka niscaya kita tidak akan pernah mati kelaparan, begitupun bisnis kita.
Sesudah melatih otak kita untuk sekedar bertahan, latihlah untuk berkembang. Selanjutnya latihlah untuk bersabar mengikuti rule yang kedua dibawah ini (nggak banyak orang yang bisa sabar lho
);
2. Profit Growth
Maksudnya adalah keuntungan yang selalu berkembang. Inilah yang sebenarnya dikejar dalam bisnis hosting.
Bisnis hosting itu bisnis recehan, kalau yang berharap cepat kaya silahkan angkat kaki saja.
Tapi meskipun klien bayarnya cuma 10ribu perak per bulan, kalau punya 20.000 klien kan udah jadi 200.000.000
Klien tidak datang runtuh dari langit (20ribu sekaligus), kita harus sabar, tetap berusaha, dan percaya bahwa suatu saat pasti mencapai target. Pastikan ARPUnya masuk akal, tekan seminimal mungkin churn ratenya.
Itulah yang jarang dimiliki orang : menjaga konsistensi yang masuk akal.
3. Deep Pocket
Asal modal kuat, sebenarnya kita dengan mudah bisa bertahan. Tapi deep pocket yang bijak bukanlah sekedar untuk bertahan, akan tetapi lebih untuk berkembang sampai batas yang tidak pernah kita bayangkan.
Menjaga modal dan keuntungan untuk diinvestasikan kembali pada skala bisnis starter memang cukup sulit. Apalagi perut dan kebutuhan lain susah diajak kompromi. Tapi bagaimanapun ini harus dijaga.
---
Banyak diantara hoster yang menganggap bahwa harga adalah kompetisi sesungguhnya. Sekali lagi ini tidak pernah berlaku dalam kamus kami. Kompetisi sesungguhnya adalah layanan. Keunggulan layanan memang lebih lambat mendatangkan pelanggan, tapi insya Allah lebih awet
Banyak hoster yang menganggap bahwa server dengan hardisk 1TB itu bisa diisi seribu pelanggan. Kalau biaya server misalkan 5juta perbulan, berarti jualan ke 1000 pelanggan dengan quota 1GB di harga 10 ribu aja udah cukup donk ya. Kan incomenya jadi 10jt per bulan.
Masalahnya kita harus berurusan dengan banyak hal :
1. Resiko
1 server mati, 1000 pelanggan komplain pasti nggak enak. Lebih enak 1 server mati tapi yang komplain cuma 500 orang (setidaknya mendingan).
2. Hardware Lifecycle
2 - 3 tahun setelah dipake, harus siap anggaran buat ganti.
3. Biaya - biaya lain
Biaya promosi, gaji karyawan, listrik, telepon, dll. Kadang kita melupakannya.