saya baru tau kalau domainnya juga butuh support 24 jam..
btw kalau boleh tau untuk domainnya bantuan support seperti apa yang sering dilakukan?
Pengalaman saya adalah pernah mengalami domain saya " hilang dari peredaran " dan pernah hampir 3 hari . sedih rasanya mengingat kejadian dulu .
Dan pernah juga kejadian domain saya terdelete , ketika saya telat 1 bulan melakukan pembayaran .
Dan semua itu ketika saya komplain ke CS selalu di suruh tunggu , sedang di proses dan di koordinasikan oleh team tekait .
Usut punya usut , semalaman saya menunggu di kantor sampai pagi , ternyata belum juga di kerjakan , karena ternyata enginer mereka hanya ada di office hours .
Btw , oke lah lupa kan semua itu , semoga tidak terjadi lagi .
Terima kasih buat para master di sini , atas respon dan bantuannya .
salam