Tidak Ada Invoice di WHMCS

[erul]

Dear Tuan Tuan DWH,

mohon bantuannya, kenapa ya di WHMCS saya INVOICE tidak ada di setiap order baru, hal ini terjadi setelah saya migrasi data dari boxbilling ke WHMCS secara manual di SQL, setelah itu invoice tidak ada di tiap pesanan, di order Items juga bertuliskan "No Invoice Due"
ada yang tau sebabnya dan bagaimana fix nya?
WHMCS7

 

[atriumhosting]

cek cron nya apakah sudah di setting dicpanel, kalo sudah cek utilities - logs -activity log

juga cek UTILLITIES - LOGS - MESSAGE LOG untuk memastikan email tergenerate ,

 

[erul]

cek cron nya apakah sudah di setting dicpanel, kalo sudah cek utilities - logs -activity log

juga cek UTILLITIES - LOGS - MESSAGE LOG untuk memastikan email tergenerate ,

cron yang */5 * * * * php -q /home/username/crons/cron.php itu udah ada ko tuan, di log memang ivoice tidak terganrate

 

[mas.satriyo]

cek cron running log untuk tau cron tersebut dieksekusi atau tidak

 

[erul]

cek cron running log untuk tau cron tersebut dieksekusi atau tidak

saya cek sih udah berjalan tuan, tapi saat saya coba buat order baru di admin panel nya sih ada invoice number

 

[mas.satriyo]

sudah coba cek manual sini
http://docs.whmcs.com/Invoicing_Issues

 

[natanetwork]

order baru kan otomatis generate invoice baru jg..masa ga ada?

 

[erul]

udah solved mas, ada crash di DB nya