SMTP Error (550) di vestacp


Status
Not open for further replies.
Z

zens

Hosting Guru
Verified Provider
Assalamualaikum warga DWH ... apa kabar semuanya ? semoga selalu dalam kedaan sehat lahir bathin, amin :63:

Kali ini saya ada kendala tidak bisa kirim email di vestacp, yaitu muncul pesan :
SMTP Error (550): Gagal mengatur pengirim "[email protected]" (Access denied - Invalid HELO name (See RFC2821 4.1.3))
Click to expand...

penampakan : https://prnt.sc/h33vzn

pernahkan rekan-rekan mengalami hal yang sama ? bagaimana solusinya ?

Terimakasih, Wassalam
 
waalaikumsalam om @zens ..

error tsb terjadi karena :
1. exim ada fitur HELO checking nya
2. lalu PC/Laptop nya om @zens yang hendak menggunakan SMTP nya exim tsb, hostname PC/Laptopnya ngga FQDN. (host.domain.com).

Solusinya bisa pilih :
1. Matikan fitur HELO checking, atau
2. Set hostname PC/Laptop yang lengkap sesuai FQDN dan/atau
3. Set mail client untuk menggunakan smtp auth ketika akan menggunakan SMTP nya exim tsb. Caranya misal pakai outlook, centang checkbox "My server requires authentication" pada bagian Account Properties.
 
GPLHosting said:
waalaikumsalam om @zens ..

error tsb terjadi karena :
1. ......
2. lalu PC/Laptop nya om @zens yang hendak menggunakan SMTP nya exim tsb, hostname PC/Laptopnya ngga FQDN. (host.domain.com).

Solusinya bisa pilih :
1. ......
2. Set hostname PC/Laptop yang lengkap sesuai FQDN dan/atau
3. .....
Click to expand...

Iya sis @GPLHosting saya barusan coba koneksi pake isp lain bisa kirim email
upload_2017-10-28_21-40-32.png

artinya bukan masalah di web server, mail server nya ...
ini fitur baru untuk rouncube atau gimana ya ? bisa deteksi kalau koneksi isp yang digunakan bukan fqdn... seumur-umur baru ngalamin ini :D
 
Status
Not open for further replies.
Back
Top