Masalah Cpanel - Seberapa Lama sih Solve kasus ini -


Status
Not open for further replies.
Q

qh34rt

Beginner 1.0
Dear member

Seberapa lama sih solve lisensi cpanel ? ada hostingan yang cpanelnya tidak lisensi. setelah cek - ricek, ternyata expired/deactivated by admin[at]buycpanel.com, mulai di de-active sudah dari 3 hari yang lalu, namun belum solved juga sampai saat ini.

Biasanya apa masalah ini terkait billing buycpanel atau ada masalah teknis disisi server?
--
Hasil dari login cpanel :
Thank You for installing cPanel / WHM.


This server is currently not licensed. Please contact the server administrator. Other services available on this server such as web services are likely functioning normally. (Cannot read license file)


Once the license on this server is active, you will no longer see this message. If you have installed a license since loading this page, click here to reload.
-----------

Terima Kasih.
 
Deactive bisa terjadi karena tidak ada perpanjangan license, masih trial license, atau pembayaran dipermasalahkan.
Tidak ada gangguan disisi server, kalau license dinyatakan valid/terbayar maka statusnya Active
 
Mylo Sepz said:
itu belinya langsung dari buycpanel.com atau dari penjual yang lain mas? bisa jadi seperti mas yang diatas saya bilang :)
Click to expand...

saya juga tidak tahu, bukan empunya saya tapi punya salah satu hoster disini juga, tdk perlu saya sebutkan. cuma banyak yang komplen cpanelnya tidak dapat diakses sudah lebih dari 3 hari ini.

mixmaxspace said:
Deactive bisa terjadi karena tidak ada perpanjangan license, masih trial license, atau pembayaran dipermasalahkan.
Tidak ada gangguan disisi server, kalau license dinyatakan valid/terbayar maka statusnya Active
Click to expand...

kalau dari penjelasan ini, kasus ini lebih tepatnya ke pembayaran yang dipermasalahkan atau license habis. saya baru cek ip history-nya.
 
qh34rt said:
kasus ini lebih tepatnya ke pembayaran yang dipermasalahkan atau license habis. saya baru cek ip history-nya.
Click to expand...

ketika masa aktif lisensi habis, biasanya juga ndak langsung deactivated kok bro, kalo sudah lewat beberapa hari baru dimatikan dari agennya, misalnya dalam hal ini buycpanel. biasanya sih karena telat bayar, bisa karena sengaja karena belum punya stok paypal, atau kelupaan karena emailnya difilter dan skip inbox, lalu lupa ngecek. paling aman sih subscribe aja pembayarannya (dg catatan stok paypal atau limit kartu kredit selalu cukup)
 
qh34rt said:
saya juga tidak tahu, bukan empunya saya tapi punya salah satu hoster disini juga, tdk perlu saya sebutkan. cuma banyak yang komplen cpanelnya tidak dapat diakses sudah lebih dari 3 hari ini.
Click to expand...
coba beritahu ke hoster tersebut, barangkali lupa renewal
 
qh34rt said:
Dear member

Seberapa lama sih solve lisensi cpanel ? ada hostingan yang cpanelnya tidak lisensi. setelah cek - ricek, ternyata expired/deactivated by admin[at]buycpanel.com, mulai di de-active sudah dari 3 hari yang lalu, namun belum solved juga sampai saat ini.

Biasanya apa masalah ini terkait billing buycpanel atau ada masalah teknis disisi server?
--
Hasil dari login cpanel :
Thank You for installing cPanel / WHM.


This server is currently not licensed. Please contact the server administrator. Other services available on this server such as web services are likely functioning normally. (Cannot read license file)


Once the license on this server is active, you will no longer see this message. If you have installed a license since loading this page, click here to reload.
-----------

Terima Kasih.
Click to expand...

coba ketik command ini: /usr/local/cpanel/cpkeyclt
sudah coba email ke buycpanel langsung ?
 
BennyKusman said:
coba ketik command ini: /usr/local/cpanel/cpkeyclt
sudah coba email ke buycpanel langsung ?
Click to expand...

saya mengetahui info detail dari verify.cpanel.net, saya coba menanyakan langsung via live support. saya direkomendasikan kirim tiket ke billing[at]buycpanel.com, mereka menjawab untuk menghubungi owner atau yg beli. Mereka ndak mau ngasih tahu alasan kenapa disuspend.

Alhamdulillah sekarang saya cek kembali sudah aktif tuh cpanelnya. mungkin udah clear pembayarannya.
 
Status
Not open for further replies.
Back
Top