Saya pesan VPS Singapore https://athamedia.co.id/portal/store/vps-kvm-singapore
dengan tipe VM-SG-3 seharga Rp449,000 IDR dengan invoice #2973
Saya sudah konfirmasi beberapa bulan sebelumnya ke WA pihak athamedia, menanyakan IP dan Negaranya, dengan jelas pihak Athamedia mengatakan semuanya menggunakan AS139989 dengan ip block 103.148.77.0/24 dan saya sudah konfirmasi bakal di deteksi negara indonesia.
silahkan cek ss dibawah
namun saat saya pesan produk yg saya sebutkan di awal, malah mendapatkan IP Singapore. setelah sadar IP singapore maka saya mengajukan pembatalan via live chat dan meminta pengembalian dana menjadi kredit di akun saya (bukan uang), hasilnya di tolak pihak Athamedia dengan asalan"Untuk layanan yang dibeli sudah sesuai dan tidak ada kerusakan ataupun downtime pak ". Saya mengajukan pembatalan belum sampai 15 menit dari pemesanan dengan alasan yg jelas "info produk dan produk yang di tawarkan tidak sesuai".
Tidak ada TOS tentang refund misal sudah pesan tidak bisa refund jadi saya kira masih ada kesempatan untuk refund. Semoga pihak Athamedia mau mempertimbangkan ini.
dengan tipe VM-SG-3 seharga Rp449,000 IDR dengan invoice #2973
Saya sudah konfirmasi beberapa bulan sebelumnya ke WA pihak athamedia, menanyakan IP dan Negaranya, dengan jelas pihak Athamedia mengatakan semuanya menggunakan AS139989 dengan ip block 103.148.77.0/24 dan saya sudah konfirmasi bakal di deteksi negara indonesia.
silahkan cek ss dibawah
namun saat saya pesan produk yg saya sebutkan di awal, malah mendapatkan IP Singapore. setelah sadar IP singapore maka saya mengajukan pembatalan via live chat dan meminta pengembalian dana menjadi kredit di akun saya (bukan uang), hasilnya di tolak pihak Athamedia dengan asalan"Untuk layanan yang dibeli sudah sesuai dan tidak ada kerusakan ataupun downtime pak ". Saya mengajukan pembatalan belum sampai 15 menit dari pemesanan dengan alasan yg jelas "info produk dan produk yang di tawarkan tidak sesuai".
Tidak ada TOS tentang refund misal sudah pesan tidak bisa refund jadi saya kira masih ada kesempatan untuk refund. Semoga pihak Athamedia mau mempertimbangkan ini.
Term of Services - Atha Host
Untuk menghindari kesalahpahaman atau segala sesuatu yang menyebabkan perselisihan di kemudian hari, maka Atha Host membuat perjanjian terlebih dahulu dengan pihak pelanggan. pelanggan bersepakat dan menyetujui dan tidak melanggar perjanjian dibawah ini : Berikut adalah hal hal yang dilarang...
athamedia.co.id
Last edited: