Invoice Pada WHMCS


berkahost

Beginner 2.0
Izin bertanya tuan, Pada WHMCS bagaimana cara agar status invoice otomatis berubah menjadi CANCEL saat akun Hosting dan Domain dalam status TERMINATE? pada bagian Automation Settings namun saya tidak menemukan bagian otomatis cancel invoice
 
Mohon maaf sebelumnya kalau kami salah memahami maksud pertanyaannya, tapi di WHMCS status invocie itu bisa otomatis berubah jadi cancel hanya saat client mengajukan pembatalan layanan (Service Cancellation Request). Status invoice tidak bisa berubah menjadi "cancelled" hanya karena layanan atau domain bersangkutan diterminasi. CMIIW.
 
Iya betul, harus custom jika demikian. Secara default jika tidak ingin di reminder atau tidak ingin tagihan memang harus cancelation request.
 
Izin bertanya tuan, Pada WHMCS bagaimana cara agar status invoice otomatis berubah menjadi CANCEL saat akun Hosting dan Domain dalam status TERMINATE? pada bagian Automation Settings namun saya tidak menemukan bagian otomatis cancel invoice
Manual aja tuan.. biar tiap hari bsa mantau mana layanan yg udah diterminate
 
Tapi akan muncul masalah lagi tuan, ketika akun hosting sudah terminate akan tetapi invoice tidak menjadi cancel melainkan masih dalam keadaan UNPAID, ada beberapa client kemudian membayarkan invoicenya dan akun hosting tidak otomatis aktif lagi, tetap dalam keadaan terminated
 
Mohon maaf sebelumnya kalau kami salah memahami maksud pertanyaannya, tapi di WHMCS status invocie itu bisa otomatis berubah jadi cancel hanya saat client mengajukan pembatalan layanan (Service Cancellation Request). Status invoice tidak bisa berubah menjadi "cancelled" hanya karena layanan atau domain bersangkutan diterminasi. CMIIW.
Betul tuan, salah satunya agar invoice berganti menjadi cancel dengan cara client meminta pembayatalan layanan, akan tetapi hampir semua client kami tidak melakukan pembatalan layanan, melainkan membiarkan layanan expired dengan sendirinya, pada saat layanan expired/terminate invoicenya tetap dalam keadaan unpaid.

Berarti memang tidak ada fitur otomatis cancel invoice saat layanan menjadi terminated ya tuan?
 
Betul tuan, salah satunya agar invoice berganti menjadi cancel dengan cara client meminta pembayatalan layanan, akan tetapi hampir semua client kami tidak melakukan pembatalan layanan, melainkan membiarkan layanan expired dengan sendirinya, pada saat layanan expired/terminate invoicenya tetap dalam keadaan unpaid.

Berarti memang tidak ada fitur otomatis cancel invoice saat layanan menjadi terminated ya tuan?

Sepertinya memang WHMCS tidak menyediakan prosedur yang dimaksud. Ini karena di marketplace mereka, ada yang menjual addon untuk keperluan yang dimaksud, tidak mahal hanya $6, mungkin bisa jadi solusi untuk kebutuhan ini.

Silakan untuk mengunjungi halaman berikut:


Semoga membantu.
 
Back
Top