[ Help ] Cara mengatasi Website menampilkan defaultwebpage.cgi

[Piter jv]

Selamat siang Tuan, sebenarnya thread ini sudah ada yang posting,tapi setelah saya baca postingan di Forum ini saya masih belum bisa mengatasi masalah pada website saya,meskipun permasalahannya hampir sama.

Permasalahannya seperti ini, website saya http://pjv.co.id dan http://sepenggal.info kenapa tidak bisa diakses dan muncul pesan error http://namawebsite/cgi-sys/defaultwebpage.cgi . Padahal saya tidak pernah melakukan edit ataupun konfigurasi dsb. Saya sudah coba cek lewat proxy namun tampilannya tetaplah sama. Kira2 bagaimanakah cara mengatasi hal tersebut ?

Note : Website saya pakai CMS Wordpress dan dihosting di Hoststre* , saya sudah kirim tiket dan chat adminnya, namun sampai kini belum ada solusi. Terima kasih Tuan, mohon pencerahannya...

 

[mustafaramadhan]

Biasanya karena file .conf yang mengatur domain tersebut belum/tidak ada. Karena dipandang tidak ada, webserver kemudian 'melarikan' ke 'default page'.

 

[dhyhost]

1. domain tidak terdaftar di cpanelnya, namun hanya tersedia dns zonenya saja.
2. domain sudah ada akun cpanelnya namun ipnya berbeda...

ini hanya hosternya yang bisa selesaikan, jadi dicoba tunggu saja sampai ada jawaban...

 

[pahlawanhosting]

seperti kata master di atas.
menurut saya kemungkinan.
1. domain cuman ada di dns record, tapi di cpanelnya domain mas tidak terdaftar atau bahkan tidak memiliki paket.
2. coba cek dulu, di registrar yang mas gunain buat domain, apakah sudah menggunakan ns dari hosternya.
apabila settingan domain sudah benar dan mengarah ke server hostnya, berarti kemungkinan kesalahan ada di hosternya, coba rundingkan dulu ama hosternya dengan baik-baik.

 

[pluto01]

Sepertinya sudah resolved yach, saya coba akses normal

 

[IDreg.Net]

sudah tersambung, hanya proses propagasi saja yg belum selesai
http://www.intodns.com/sepenggal.info <== cek
http://www.intodns.com/pjv.co.id <== cek

 

[Abang Noob]

cuma masalah waktu saja tuan

 

[sigmabisnis]

Iya saya coba akses dari sini juga nampak sudah Normal itu website2nya.

 

[Piter jv]

@Abang Noob , @pluto01 & @sigmabisnis : iya Tuan, Alhamdulillah sudah selesai,meskipun chat dan tiket tidak dibalas...padahal udah lebih dari 12 jam webnya tidak bisa diakses dan muncul defaultwebpage. padahal saya kan tidak pernah setting apa2..

@IDreg.Net : kenapa mesti ada propagansi Tuan? bukankah propagansi itu kalau misalkan websitenya baru di setting domain, DNS,dsb..

@pahlawanhosting : entahlah Tuan, saya tidak pernah mengatur apa2,,,eh tiba2 aja websitenya muncul kayak permasalahan diatas..

@dhyhost : iya Tuan, kob bisa ya jadi kayak gitu?

@mustafaramadhan : terima kasih Tuan atas saran dan pendapatnya

o iya, kalau misalkan muncul lagi permasalahan kayak gini, selain chat sama hoster yang bersangkutan,apa ada solusi lain untuk memperbaikinya Tuan,,biar tidak repot nunggu balasan pihak hoster..
soalnya muncul defaultweb nya tiba2 saja Tuan, dan tanpa konfirmasi eh tiba2 sudah bisa diakses,,padahal udah lebih 12 jam Tuan error kayak gitu...

NB : Kepo dikit Tuan2, apakah pihak Hosting tahu misalkan website pelanggan mereka mengalami trouble seperti diatas meski tanpa kirim tiket,dsb ?

 

[pluto01]

iya Tuan, Alhamdulillah sudah selesai,meskipun chat dan tiket tidak dibalas...padahal udah lebih dari 12 jam webnya tidak bisa diakses dan muncul defaultwebpage. padahal saya kan tidak pernah setting apa2..

Heheheheh gpp mas yg penting webnya sudah bisa diakses kembali dan sebagai gantinya teman2 di sini sudah reply ticketnya mas yg di DWH, banyak yg reply malah kan ? hehehehehe becanda mas jgn di bawa hati
Walaupun akan sangat baik jika ada reply dan informasi apakah ada action dan mereka atau tdk agar mas jg tahu kondisi yg ada

kenapa mesti ada propagansi Tuan? bukankah propagansi itu kalau misalkan websitenya baru di setting domain, DNS,dsb..

Oh jadi ini maksudnya tiba2 saja kena yach mas, sebelumnya jalan normal lalu tiba2 saja kejadian ?
Bisa jadi (hanya asumsi saya) ada "perngerjaan" DNS atau perubahan IP dari sisi hosternya

NB : Kepo dikit Tuan2, apakah pihak Hosting tahu misalkan website pelanggan mereka mengalami trouble seperti diatas meski tanpa kirim tiket,dsb ?

Tergantung mas, tergantung masalah yg ada dan juga tergantung kebijakan monitoringnya