Error:SyntaxError: Unexpected token < in JSON at position 0

[suhaimi]

bang mau tanya, saya mau restore data cpanel yang sudah saya backup dari cpanel yg lama.
sizenya sekitar 600MB

sudah berkali2 saya coba restore tapi tetap muncul pesan error Error:SyntaxError: Unexpected token < in JSON at position 0

itu masalahnya dimana ya ?

 

[dhyhost]

itu error ketika akses web?
biasanya bentrok di mod_security coba konsultasi ke penyedianya

 

[suhaimi]

itu error ketika akses web?
biasanya bentrok di mod_security coba konsultasi ke penyedianya

pesan errornya itu muncul pada saat saya mau restore HOME DIRECTORY hasil backupan dari cpanel yg lama.
saya sudah coba telegram dan WA penyedia layanan, tapi tidak di read

 

[natanetwork]

itu bukan full backup ya?

 

[mojopahit_man]

Coba di restore satu persatu saja baik akun email maupun websitenya. pakai FTP.