Email Delay Hingga 2 Hari

[sirius]

Selamat sore teman-teman,

Saya ada masalah nih, mau minta saran dan pendapatnya ya.

Beberapa email dari domain saya (@domain.com) mengapa jika mengirimkan email bisa delay hingga 2 hari baru sampai ke tujuan.

Apakah ada masalah di Cpanel nya ?

Apakah Roundcube nya ya ?

Mohon masukannya.

Terima kasih banyak.

 

[natanetwork]

cek aja di mail delivery history nya statusnya apa om? cek message id nya

 

[sirius]

Saya sudah lihat di Track Delivery, tidak ada log nya di 10 hari terakhir (setting report di Track Delivery).
Tetapi user bersikukuh bahwa sudah kirim dan 2 hari baru sampai.
Apabila di Track Delivery tidak ada, apakah jika saya submit ticket ke pihak web hosting, maka bisa ketemu ?
Mungkin beda log nya

 

[natanetwork]

cek send item dia ada ga? kirim emailnya pake apa dia? cek di send item roundcube nya

 

[sirius]

Thanks Tuan.
Saya baru check Sent dan ternyata emailnya ada, dikirim kemarin.
Tetapi kenapa di Track Delivery Cpanel tidak ada informasi apapun ttng emails tsb ya ?

 

[natanetwork]

Thanks Tuan.
Saya baru check Sent dan ternyata emailnya ada, dikirim kemarin.
Tetapi kenapa di Track Delivery Cpanel tidak ada informasi apapun ttng emails tsb ya ?

ANeh jg harusnya ada pak. Coba tiket ke penyedia reseller nya aja

 

[sirius]

Terima kasih Tuan
Segera kirim tiket

 

[atriumhosting]

kalo sampai email delaynya lama, biasanya krn di server terlalu banyak email antrian , bisa juga banyak spam namun tidak aware , sehingga numpuk di mail queue

 

[dhyhost]

iya biasanya banyak antrian.
kontak uplinenya saja

 

[sirius]

Terima kasih Master-Master
Sudah contact ke pihak hosting dan ternyata ada penumpukan emails.