[ask] Other Usage Space di cPanel


Status
Not open for further replies.
lentera

lentera

Poster 1.0
Sekilas

Saya menggunakan layanan shared hosting sejak tahun 2012 untuk blog lenterakecil.com dengan fasilitas disk space 500mb. Sebenarnya cukup memadai, namun untuk jaga-jaga, pada 2015 saya upgrade menjadi 1 Gb.

Karena penggunaan hosting hanya untuk 1 blog serta saya berusaha meminimalkan konten, disk space terpakai hanya sekitar 25% saja. Terkadang mencapai 50% karena ada file logs dan tmp (biasanya beberapa bulan sy hapus).

Tadi siang, saat update artikel, tiba-tiba saat upload image, beberapa kali gagal terus (saya menggunakan cms wordpress versi terbaru). Saya pikir koneksi lemot, namun setelah saya coba di blog lain (beda hosting), ternyata lancar. Akhirnya saya coba buka cPanel.

Ternyata....

Penggunaan disk melebihi kuota.... mencapai 1Gb lebih dan disarankan upgrade. :(
Setelah saya cek di Disk Usage feature, untuk folder publichtml cuma 250mb-an, folder tmp dan logs sekitar 200mb. Dan yang bikin terkejut, lokasi other usage mencapai 605mb.

Setelah saya bersihkan (tmp+logs) berkurang menjadi 800mb dan saya pun berhasil upload artikel+gambar. Namun, untuk melihat serta menghapus file di other usage tidak bisa karena tidak memiliki akses. Di file manajer pun tidak ada. Akhirnya sy buka tiket untuk menghapusnya.

jagoan.jpg​

Yang saya tanyakan

Apakah isi file other usage tersebut? Melihat jumlah space yang sangat besar melebihi penggunaan public html, sebagai pelanggan tentu dirugikan.

Terima kasih.
 
lentera said:
Apakah isi file other usage tersebut? Melihat jumlah space yang sangat besar melebihi penggunaan public html, sebagai pelanggan tentu dirugikan.
Click to expand...
other usage itu cara cpanel meng-handle file yg dimiliki oleh userid yg bersangkutan, tapi berada di luar folder /home/<userid>
misalnya folder /tmp

misalnya plugin cache yg melakukan aktivitas rutin tulis ke folder /tmp sebagai penyimpanan cache sementara
 
Permasalahan sudah terselesaikan setelah saya kirim tiket untuk minta penghapusan dan folder other usage sudah tidak ada lagi (bukan masih ada tapi isinya 0.00 MB).
Yang menjadi ganjalan? Sejak 2012 belum pernah mengalami hal seperti ini dan saya rutin menghapus file yang sudah tidak berguna di tmp, logs, dll.

Kalau terus begini, repot juga harus kirim tiket terus untuk penghapusan isi folder other usage.
Upgrade ke 1 Gb malah isinya banyak sampah yang tidak bisa saya buang sendiri, sedangkan saat pakai 500 MB malah bersih.... :D
 
memang jarang terjadi, insidental sifatnya bisa karena system atau teknis lain. dimonitor saja apa iya sering terjadi atau hanya kali ini saja hehehe
 
lentera said:
Permasalahan sudah terselesaikan setelah saya kirim tiket untuk minta penghapusan dan folder other usage sudah tidak ada lagi (bukan masih ada tapi isinya 0.00 MB).
Yang menjadi ganjalan? Sejak 2012 belum pernah mengalami hal seperti ini dan saya rutin menghapus file yang sudah tidak berguna di tmp, logs, dll.

Kalau terus begini, repot juga harus kirim tiket terus untuk penghapusan isi folder other usage.
Upgrade ke 1 Gb malah isinya banyak sampah yang tidak bisa saya buang sendiri, sedangkan saat pakai 500 MB malah bersih.... :D
Click to expand...

hal teknis tidak dapat diprediksi dan juga tidak terjadi setiap saat, bisa juga other usage itu ada file backup yang sebelumnya pernah dibuat tapi gagal, atau ada hal lainnya...
 
Waduh... terjadi lagi.
Kali ini sebesar 702.12 MB. Berarti dalam satu bulan terjadi penambahan yang cukup besar. Untuk blog (public_html/) hanya kepakai 238.79 MB.

Masa setiap bulan harus kirim tiket untuk penghapusan file? (celakanya, sy jarang buka cPanel atau email).

Atau harus pindah hosting?
 
mungkin bisa di share penggunaan plugin untuk cms-nya apa saja pak @lentera
karena ada salah satu user kami yg pake plugin gzip di wp punya masalah yg sama
 
Status
Not open for further replies.
Back
Top