ada apa dengan webhostmurah.com?


Status
Not open for further replies.
masaris

masaris

Beginner 1.0
sebelumnya izinkan sy mengutarakan sedikit uneg-uneg selama ini.. semoga di sini ada pihak webhostmurah yg ikut membaca..

sy baru kenal webhostmurah belum setahun ini.. namun sy tetap berusaha percaya dengan menyewa hosting di sini.. saat konfirmasi pembayaran semua berjalan lancar.. tak ada masalah.. responnya cepat..

masalah mulai muncul ketika ada problem dengan web kita.. hari ini web sy disuspend tanpa ada pemberitahuan via email sama sekali.. jadi sy bingung kenapa web di suspend.. padahal masa sewa masih lama.

sy coba menghubungi via wa dan mengirim tiket.. hingga satu jam lebih belum ada tanggapan di tiket yang saya kirimkan.. padahal sy ingin web sy online kembali.. tidak disuspend.

sebenarnya webhostmurah ini niat buka jasa web hosting gak sih? kok kalo dihubungi sulit sekali.. sebagai pelanggan, bukankah sy berhak atas layanan yang baik.. kalo memang gak mau dihubungi ya lebih baik gak usah buka jasa hosting.. buka aja jasa yang lain..
 
masaris said:
sebelumnya izinkan sy mengutarakan sedikit uneg-uneg selama ini.. semoga di sini ada pihak webhostmurah yg ikut membaca..

sy baru kenal webhostmurah belum setahun ini.. namun sy tetap berusaha percaya dengan menyewa hosting di sini.. saat konfirmasi pembayaran semua berjalan lancar.. tak ada masalah.. responnya cepat..

masalah mulai muncul ketika ada problem dengan web kita.. hari ini web sy disuspend tanpa ada pemberitahuan via email sama sekali.. jadi sy bingung kenapa web di suspend.. padahal masa sewa masih lama.

sy coba menghubungi via wa dan mengirim tiket.. hingga satu jam lebih belum ada tanggapan di tiket yang saya kirimkan.. padahal sy ingin web sy online kembali.. tidak disuspend.

sebenarnya webhostmurah ini niat buka jasa web hosting gak sih? kok kalo dihubungi sulit sekali.. sebagai pelanggan, bukankah sy berhak atas layanan yang baik.. kalo memang gak mau dihubungi ya lebih baik gak usah buka jasa hosting.. buka aja jasa yang lain..
Click to expand...
Saya cek livechatnya aktif kok. coba di komunikasikan terlebih dahulu
 
Turut prihatin mas, semoga cepat selesai.

Jika sudah kirim tiket silahkan ditunggu mungkin memang beliau sedang sibuk.

Kalau tidak salah member disini juga sepertinya.
 
kalau masalah seperti ini hanya bsa diatasi oleh hoster ybs...
semoga masalah cepat selesai dan tidak ada masalah serius :D
 
@masaris selamat siang Pak,, mohon info nama domain dan layanan untuk kita bantu verifikasi agar tidak di anggap black campaign oleh member disini.. :)
 
@masaris hal ini sudah kita bantu kontak ke pihak webhostmurah dan kemungkinan ada indikasi pelanggaran TOS, mohon diklarifikasi dan dikomunikasikan kembali ke pihak webhostmurah,
berikut hasil percakapan kami.
 

Attachments

  • host_murah.jpg
    host_murah.jpg
    180.4 KB · Views: 61
masaris said:
sebelumnya izinkan sy mengutarakan sedikit uneg-uneg selama ini.. semoga di sini ada pihak webhostmurah yg ikut membaca..

sy baru kenal webhostmurah belum setahun ini.. namun sy tetap berusaha percaya dengan menyewa hosting di sini.. saat konfirmasi pembayaran semua berjalan lancar.. tak ada masalah.. responnya cepat..

masalah mulai muncul ketika ada problem dengan web kita.. hari ini web sy disuspend tanpa ada pemberitahuan via email sama sekali.. jadi sy bingung kenapa web di suspend.. padahal masa sewa masih lama.

sy coba menghubungi via wa dan mengirim tiket.. hingga satu jam lebih belum ada tanggapan di tiket yang saya kirimkan.. padahal sy ingin web sy online kembali.. tidak disuspend.

sebenarnya webhostmurah ini niat buka jasa web hosting gak sih? kok kalo dihubungi sulit sekali.. sebagai pelanggan, bukankah sy berhak atas layanan yang baik.. kalo memang gak mau dihubungi ya lebih baik gak usah buka jasa hosting.. buka aja jasa yang lain..
Click to expand...
Oh ya.., bisa disebutkan nama domainnya ??
Memang rata-rata begitu. Biasanya provider suspend web client, biasanya karena ada sesuatu pelanggaran...
Semoga terselesaikan problem nya,
 
Status
Not open for further replies.
Back
Top